-
1752 BCE
Código de Hammurabi
Establece que"Si un constructor construye una casa, pero su obra no es lo bastante resiste, y luego resulta que la casa que el ha construido se derrumba causando la muerte del propietario de la misma, el constructor será condenado a muerte" -
1450 BCE
Egipcios
Se realizaba una inspección con un cordón de las medidas de los bloques de piedra con los que se edificaban sus pirámides. -
1200 BCE
Fenicios
Los inspectores fenicios cotaban la mano de la persona que realizaba algún producto que contenía algún defecto. -
1200
Edad Media
Existen los gremios, los artesanos se vuelven inspectores e instructores, enfocándose en que su producto fuera de calidad (a este proceso se le llama control de calidad del operario) -
Revolución industrial
Surge la producción en grandes cantidades con el uso de maquinas sin embargo estos carecen de un control de calidad -
Adam Smith
En el libro de "La Riqueza de las Naciones" menciona la importancia de la división de trabajo. -
Charles Babbage
Menciona las ventajas de la división del trabajo, en su teoría de la especialización de trabajo. -
Laboratorios estandar
En gran bretaña se establecen los primeros laboratorios estandar -
AT&T
AT&T inicia la inspección y prueba sistemática de sus productos y materiales -
William Sealy Gosset
William Sealy Gosset introduce la distribucionT, resultado de su trabajo en destilerías Guinness -
Frederick Winslow Taylor
Introduce los principios de la “Administración Científica” con el fin de dividir el trabajo para aumentar la productividad. En su libro "Les Principes de direction Scientifique des Entreprises" habla acerca de la separación de la planificación del trabajo, de la producción y del diseño de los productos. -
Henry Ford
Estableció la producción en serie atravez de una linea de ensamblaje, en donde el trabajador se dedica a una sola tarea provocando que los trabajadores se especializaran e una determinada labor.Desarrolló conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la autoverificación y la inspección dentro del proceso. -
Asociación de Inspección Técnica
Es fundad en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica en Inglaterra que posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad -
Walter Shewart
Introduce el concepto de carta de control en un
memorándum técnico de los Laboratorios Bell, ademas de introducir las gráficas de control de calidad en estos laboratorios -
Laboratorios Bell de AT&T
Los laboratorios Bell de AT&T Forman un departamento de calidad,el cual se enfoca principalmente en la inspección y las pruebas en la confiabilidad del producto y se introduce las gráficas de control de calidad en los laboratorios Bell. -
Walter Shewart
Walter Shewart escribe el libro "Control económico de la calidad de productos manufacturados", donde describe métodos estadísticos para usarlos con los métodos de cartas de producción y control, este es el primer libro de control de calidad interno para Laboratorios farmacéuticos. -
Egon Pearson
Publica un estudio titulado "Un análisis de las aplicaciones del método estadístico del control y la estandarización de la calidad de productos manufacturados" -
Normas Británicas 600
Basándose en el trabajo de Pearson, en Inglaterra por el control de Calidad de dicho país son creadas las "Normas británicas 600" -
Deming y Shewhar
W.E. Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos -
Walter a. shewhart
En su libro "Método Estadístico desde el punto de vista del Control de Calidad" menciona que la calidad es un problema de variación, el cual puede ser controlado y prevenido. -
Cartas en U.S.A.
El Departamento de Guerra de Estados Unidos publica una guía para usar cartas de control en el análisis de datos de procesos. -
William Edwards Deming
Es el encargado del control de calidad interno de las fábricas armamentistas de U.S.A. -
Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos
Se crea en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros. -
ASQC
Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC) derivado de una fusión de diferentes sociedades de calidad. -
Joseph Moses Juran
Define a la calidad como“la adecuación para el uso, satisfaciendo las necesidades del cliente” -
ISO
El trabajo estadístico de Pearsonda pie a la fundación de las normas ISO (Organización Internacional de Estandarización) gracias a la ASA y otras 40 instituciones internacionales -
Colegio de Patólogos Americanos
Inicia un precursor del control de calidad externo actualmente llamado programa de evaluación externa de la calidad (EEC) -
Deming
Deming posterior a la guerra inicia la ecuación de administradores industriales japoneses, en la cual e baso sobre la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de calidad en Japón. -
Levey-Jennings
Se introducen cartas de control de calidad en los laboratorios clínicos en U.S.A, basado en la distribución Gauss-Laplace. -
Premio de Control de Calidad
Se crea el 1er Premio de Control de Calidad en Japón, el cual es llamado "Premio Deming" -
Joseph Moses Juran
Joseph M. Juran es invitado por los japoneses a dictar algunas conferencias sobre administración y mejoramiento de calidad.
El Control de Calidad se convierte en herramienta gerencial. -
Quality Control Handbook
Se publica la 1era edición de Quality Control Handbook de J.M. Jurán y F.M. Gryna. -
Karou Ishikawa
Se crean los primeros círculos de calidad por Karou Ishikawa, los cuales son un pequeño grupo de trabajadores que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y a cargo del mismo supervisor, los cuales tiene preparación para identificar, seleccionar y analizar problemas, así como posibilidades de mejoras relacionados con su trabajo, presentando posibles soluciones que son llevadas a la dirección y de ser aprobadas se implementaran. -
Calidad de las pruebas de laboratorio clínico
Tonks publicó recomendaciones de para establecer normas de calidad de las pruebas de laboratorio clínico. -
Mejoramiento de Nueva York
Se crea el programa de mejoramientos de la calidad en Nueva York -
Cursos de control estadístico de calidad
Los cursos de control estadístico de calidad se generalizan en los programas académicos de Ingeniería Industrial en U.S.A -
Esquema Nacional para la Valoración Externa de la Calidad de los laboratorios clínicos
En gran Bretaña se inicia el Esquema Nacional para la Valoración Externa de la Calidad de los laboratorios de la Calidad en los laboratorios clínicos dirigido por el T.P. Whitehead. -
IMSS
El IMSS establece el primer control de calidad interno en México. -
Japón
Japón con sus empresas dominaba amplios sectores industriales y empresas americanas, es conocido como el Milagro Japones. -
Programa de evaluación externa de la calidad en el DF
En el D.F. la secretaría de salud organizó el programa de evaluación externa de la calidad, el cual funcionó solo 2 años. -
Proyecto de Química Clínica
La OMS y la IFCC patrocinaron en México el "proyecto de Química clínica". -
ISO 9000
Se publican las normas de los estándares ISO 9000 -
Gen'ichi Taguchi
Se introducen y son adoptados los métodos del diseño experimental en un grupo más amplio de organizaciones incluyendo las industrias electrónica, aeroespacial, de semiconductores y automotriz en U.S.A. -
Acuedo General sobre Aranceles y Comercio
A través del Acuedo General sobre Aranceles y Comercio (GATT), en el cual México participa, se promueve que la norma ISO comience a mediar la calidad de los productos nacionales. -
Premio de calidad Malcom Baldrige
El congreso de Estados Unidos estrablece el premio nacional de calidad Malcom Baldrige. -
Analizadores automáticos
Se realizan comparaciones de analizadores automáticos como el Synchron CX3 el cual demuestra una alta precisión, buena linealidad y son referidos como ideales para las pruebas comúnmente solicitados a los laboratorios clínicos. -
Programa de evaluación (PECEL)
En la ENCB se crea el programa de evaluación (PECEL) de la calidad entre laboratorios del Dr. Sergio l Alva Estrada -
Industria en U.S.A
Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la industria estadounidense -
Fundación para el Manejo de la Calidad Europea
Se crea la Fundación para el Manejo de la Calidad Europea, y es promovida através de la creación del Premio Europeo de la Calidad. -
Normas Oficiales Mexicanas
Se escriben las Normas Oficiales Mexicanas, estas tienen como finalidad determinan estándares que se deben de cumplir en el territorio mexicano. -
Westgard
Westgard junto con colaboradores recomiendan aceptar coeficientes de variación menores a los reportados debido a que no se contempla variación biológica individual. -
Entidad Mexicana de la Acreditación
Se crea la Entidad Mexicana de la Acreditación (EMA) y comienza a operar como el primer órgano acreditador en México. -
Programa de Aseguramiento de la Calidad
Se crea el Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL), incluyendo la participación de 3000 laboratorios.