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1900
Surge la figura de un supervisor para la calidad del trabajo -
1908
Henry Ford propuso la filosofía que su cadena de producción tuviera los siguientes requisitos: sencillo, popular y un buen precio. -
1931
Shewhart reconoce que en toda producción industrial existe una variación del proceso descrita estadísticamente. -
1940
Surgen las Normas Z1 y las británicas para la industria militar para la II Guerra Mundial. -
1941
Jurán amplía el principio de Paretto a la calidad. -
1943
Ishikawa desarrolla el primer diagrama causa-efecto para asesorar a una industria japonesa. -
1944
Feigenbaum promueve la idea de control de calidad total. -
1946
Surge la International Organization for Standarization (ISO) -
1950
Deming promueve el control estadístico de procesos. Así mismo, menciona que al tener un producto de calidad incrementa la productividad y la gente está más contenta con su trabajo. -
1956
- Se implementa el método justo a tiempo en las fábricas de origen japonés. *Deming impulsa la aplicación de técnicas estadísticas a todas las etapas de producción.
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1960
Feigenbaum fija los principios de control total de calidad. -
1970
Surge la filosofía de producción de Toyota. -
1985
Jurán basa la gestión en planificación, control de calidad y mejora de calidad. -
1990
Juran define la calidad que un producto sea adecuado en ausencia de deficiencias con el objetivo para satisfacer al cliente -
2010
Se empieza a implementar la Norma ISO 9001:2008 -
2015
Se publica la Norma ISO 9001:2015
