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1450 BCE
Primer hallazgo de la calidad
Alrededor de los años 1450, los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas también usaron este método. -
Inicio Revolución Industrial
Incrementa la producción, pero este carece de control de calidad, se clasifica el producto como bueno o malo y de ahí se descarta o se vende. -
Taylorismo Frederick
Crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de producción. -
Fordismo
La empresa de automóviles Ford trajo consigo el incremento de la producción, los salarios, y el numero de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de producción. La filosofía de Henry Ford era: "sencillo, popular y sobre todo barato". -
Joseph Juran
Amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama causa-efecto se utiliza para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción. -
Deming
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos y los conceptos de la calidad. -
Period: to
Control Total de Calidad
Se fijan los principios basicos del control de calidad total, ahora existe en todas las areas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. -
Masaaki Imai
Fundo el instituto Kaizen, para ayudar empresas occidentales, introducir conceptos kaizen, sistemas y herramientas. -
Normas ISO 9000
Comienzan las normas para el sistema de Gestión de la calidad en la mayoría de empresas actuales.
