-
Revolución Industrial
Se da inicio a los procesos de mejora de bienes para lograr satisfacer las necesidades -
Primeros métodos de control
Utilizar la estadística como método de control -
Primeras sociedades de calidad
Inicio de las sociedades de calidad -
Integrar la calidad en la organizacion
Se empieza a estipular que las ideas de calidad sean para toda la
organización -
Identificar y solucionar problemas
Se comienza a implementar el principio de
los círculos de calidad consistente en la integración voluntaria de un pequeño grupo de trabajadores, para localizar los errores que se tenían en el proceso. -
Estándar de calidad
La iso desarrolla los primeros estándares que necesitan tener las organizaciones