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1450 BCE
Edad Antigua
las edificaciones y pinturas creadas por esta cultura, reflejan la existencia de un sistema que establecía características para la estética y perduración de las obras -
Period: 770 BCE to 221 BCE
Dinastia Zhou
Establecieron un gobierno el cual introdujo: " no se permite que en el mercado se vendan utensilios que se encuentren por debajo de los estándares; no se permite que se vendan carretas por debajo de los estándares; no se permite que se vendan en el mercado algodones y sedas cuyos calidad y tamaño no cumplan con los estándares". -
Period: 400 to 1400
Edad media en Europa
Los fabricantes (artesanos) podían vender sus productos por la satisfacción que provocaban en los compradores -
Frederick W. Taylor. The Principles of Scientific Management
Los principios de administración científica iba diseccionada hacia una productividad y prosperidad de la empresa y sus trabajadores. Sus principios principalmente se aplicaron en la revisión en la producción y dejar atrás la artesanía -
Joseph M. Juran
“Método estadístico aplicado a los problemas de manufactura”, Juran baso mas sus ideales desde un punto de vista mas administrativo (gerencia)
Regla 80/20. 80% de los problemas se generan por el 20% de causas
Trilogía de la calidad. Planificación, mejora y control -
Dr. Shewhart Padre del control estadístico de la calidad
Publicacion del libro: Método Estadístico desde el punto de vista del Control de Calidad
Introdujo el control estadístico de la calidad. Por medio de la estadística encerró los defectos en términos de variación y a través de gráficas podía identificar la fuente de variación
Ciclo PDCA (Plan, Do, Act, Check) -
ISO (International Organization for Standardization)
es un órgano internacional que estandariza la calidad en productos y servicios, que incluye manufactura, tecnología en alimentos, agricultura y salud.
Su objetivo es el de regular la confiabilidad de productos a través de la gestión de la calidad -
Levey y Jennings
Introdujeron el control de calidad estadístico en los laboratorios clínicos -
Period: to
Leonard Skeggs.
En esta década comienzo proyectos de automatización en el laboratorio -
Kaoru Ishikawa
Control total de la calidad que implica la participan de todos.
Herramientas básicas de calidad: Diagrama Causa – Efecto, Diagrama de flujo, Hojas de verificación o de chequeo, Diagrama de Pareto, Histogramas, Diagramas o gráfico de control, Diagramas de dispersión.
Sus ideas se basaron tanto en la calidad del producto/servicio como el respeto y responsabilidad en el ejercicio de lo que a cada uno le toca hacer, así como desde el punto de vista del consumidor; para prevenir variaciones -
Inicios del CCI y CCE
A finales de esta década Belk y Sunderman iniciaron los programas de control de calidad interno y externo en Inglaterra y EUA lo que revelo una dispersión en los datos de los laboratorios participantes -
Tonks
Publica las primeras recomendaciones para establecer las
normas de calidad de las pruebas de laboratorio -
Barnett
Introduce el termino Valores normales -
CCI en Mexico
Comenzo el control de calidad interno en el IMSS a cargo de la de QBP Martha Gurria Rafols -
IMECCA
Instituto Mexicano de Control de Calidad
el cual difundió la información recopilada de países ya industrializados para la búsqueda de la calidad en los productos y /o servicios -
Principios de Bacteriologia
Eduardo Liceaga
Reconoce la transmisión de enfermedades por seres vivos en el ambiente -
"Si Japón puede, ¿porque nosotros no podemos?"
Estados Unidos difundió el programa de calidad escrito por Deming -
CCE en México
Dio inicio el programa de control de calidad externo en los laboratorios clínicos como parte de un proyecto: México de Química Clínica -
Edward Deming
Trabajo en el control estadistoco de la calidad
Publicación del libro: Out of the Crisis (Salir de la crisis) en el que se analizan los 14 puntos de Deming y las siete enfermedades mortales -
FUNDAMECA
Institución creada para promover y difundir un cultura de calidad en México -
PACAL
Creación del Programa de Aseguramiento de la Calidad -
Premio Nacional de Calidad
El Modelo Nacional para la Competitividad (MCN) un órgano que es gestionado por el Instituto para el Fomento a la Calidad Total y este entrega el este premio -
Federación Internacional de Química Clinica
Define el control de calidad en laboratorio clínico como el estudio de aquellos errores que son responsabilidad del laboratorio, para reconocerlos y minimizarlos. Impulsa el control de calidad interno y externo para lograr que la variabilidad analítica sea siempre menor que la variabilidad biológica -
Wetsgard y cols.
Contemplan la variación biológica -
Calidad en Laboratorios clínicos (México)
A partir de esta año la secretaria de salud exije a los laboratorios clínicos los programas de control de calidad; se expide y publica la NOM-166-SSA-1997 para la organización y funcionamiento de
los laboratorios clínicos -
ISO 15189-2003
La norma se enfoca a laboratorios clínicos para acreditar el sistema de gestión de calidad para una competencia mundial en la entrega de resultados confiables al demostrar que el ejercicio de tal laboratorio cuanta con las especificaciones necesarias para que sus restados sena defendibles