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W. Shewharl
Introduce la estadística como instrumento de gestión de calidad.
Primer libro de control de calidad interno para laboratorios Bell -
Colegio Americano de Patológos
Introdujo el control de calidad externo -
Tonks
Recomendaciones para pruebas de laboratorio -
Control de calidad interno
Mecanismos, herramientas y acciones para controlar errores producidos por el personal interno -
Deming
Introdujo el concepto de calidad total ¨todo debe estar bien hecho¨ -
PECEL
En ENCB programa de evaluación de la calidad entre laboratorios -
Control de calidad externo
Mecanismos, herramientas y acciones que nos permiten detectar errores producidos por una persona externa -
Levey y Jennings
Introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos de EUA -
PACAL
Programa de aseguramiento de la calidad
