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Inicio de la Revolucion Industrial
Incrementa la produccion, pero esta carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo,y de ahi se descarta o se vende. -
Taylorismo Frederick
Taylor crea un metodo en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de produccion, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de produccion. -
Fordismo
Este metodo consistia en cadenas de produccion, trajo consigo el incremento de la produccion, los salarios y el numero de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de produccion. La filosofia de Henry Ford era "sencillo, popular y sobre todo barato.
Este metodo invremento las ventas y aumento las ganancias. -
Calidad durante la segunda guerra mundial.
la segunda guerra mundial genero la necesidad de producir armas de manera rapida, de produccion en masa y de bajo costo, por lo que las tecnicas de control estadistico tuvieron una gran acogida en la industria militar de los Estados Unidos e Inglaterra, tomando el nombre de normas Z-1 y normas britanicas respectivamente. -
Armand Vallin Feigenbaum
Promovio la frase "Control de la Calidad total en estados unidos". El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administracion estrategica que requiere de todo el personal de una compania este informado, de la misma forma en que son herramientas estrategicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales. -
Joseph Juran
Descubrio la obra de Vilfredo Pareto. Juran amplio la aplicacion del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas.) -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama deCausa-Efecto se utiliza como una herramienta sistematica para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variacion de la calidad en la produccion y organizar la relacion entre ellas. -
DEMING
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadistico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. -
Metodo justo a tiempo (JIT)
Es un sistema de organizacion de la produccion para las fabricas de origen japones, permite aumentar la productividad: producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan. -
Control Total de Calidad
Armand V. Feigenbaum fijo los principios basicos del control de la calidad total, el control de la calidad existe en todas las areas de los negocios, desde el diseno hasta las ventas. -
Shingeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta mucho la aplicacion de las poka yoke, un sistema de inspeccion en la fuente. -
Toyotismo
Fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japones y coreano, y que despues de la crisis del petroleo de 1973 comenzo a desplazar al Fordismo como modelo en la produccion en cadena. -
Philip Bayard
Aporto cuatro principios mas importantes.
*la defincion de calidad esta de acuerdo a las necesidades
*el sistema de calidad es prevencion
*un manjero estandar equivale a cero errores
*la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
Joseph M. Juran
Desarrollo la trilogia de juran un enfoque de la gestion que se compone de tres procesos de gestion: la planificacion, el control de la calidad y la mejora de la calidad. -
Masaaki Imai
Fundo el instituto Kaizen para ayudar a las companias occidentales a introducir conceptos, sistemas y herramientas. -
Claus Moller
El acuno los conceptos "las personas primero" el lado humano de la calidad, calidad personal, los clientes internos, employeeship y una demanda es un regalo. -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001-2008. Sistema de gestion de la calidad-requisitos