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Publicación del trabajo de Frederick Taylor
Frederick Wilson Taylor publica "Los Principios de la Administración Científica" -
Publicación del SPC
Walter Andrew Shewhart publica el control estadístico de procesos donde explica estos procesos mediante gráficas o cartas control y métodos estadísticos -
Primeros conceptos de Calidad
William Edward Deming y Joseph Moses Juran considerados los padres de la calidad, definieron el termino calidad -
USA en Japón
Estados Unidos establece en Japón los métodos y conceptos de calidad en la industria -
Control de Calidad Externo
Belky Suderman estableció en Control de Calidad Externo en EUA -
ISO 9000
Aparece la serie de normas de la Organización Internacional para la Estandarización, con el objetivo de promover y desarrollar la normalización para facilitar el intercambio de bienes y servicios. -
Levey y Jennings
Introdujeron sus gráficos a los análisis estadisticos en los laboratorios clínicos en EUA -
Control Total de la Calidad
Armand Feigenbaum crea el Control Total de la Calidad -
IMSS
Se establece en el IMSS el control de calidad interno -
Secretaria de Salud y Asistencia
SSA funciono 2 años participando 35 laboratorio, El llamado Proyecto Cascada) -
Phill Crosby
Crosby publica su teoría de cero defectos. -
J. M. Juran
Joseph M. Juran desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad y costos de la calidad -
Kaoru Ishikawa
Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de calidad. -
W. E. Deming
William E. Deming Desarrolla las ideas de Stewart mediante el concepto de calidad total de procesos -
Shigero Misuno
Misuno desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la campaña -
Administración por Calidad Total
Uso de herramientas avanzadas como Six Sigma
