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1752 BCE
Antigua babilonia
"Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando al dueño, el albañil será condenado a muerte" Código de Hammurabi -
Period: 1700 BCE to
Historia de la calidad
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XVII Y XVIII Surgen los gremios.
Se puede considerar el origen de las organizaciones de certificación, ya que supervisaban la admisión de socios y todos los procesos del gremio. -
Revolución francesa
Estandarizan las municiones para diferentes tipos de fusiles, donde se aplicaron conceptos de inspección y control de fabricación. -
Organización Científica del Trabajo de Taylor
Se pública el trabajo de Frederick Wilson Taylor sobre medición del trabajo. Surge la figura del inspector de calidad, y posteriormente los departamento de calidad. -
Control estadístico de la calidad.
Walter A. Shewhart propuso la aplicación de técnicas estadísticas al control de calidad, tratando de identificar y eliminar las causas que generan los defectos. -
U.S.A. establece el Japón los métodos y los conceptos de calidad en la industria.
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Wernimont
Control de Calidad (CC) estadístico en laboratorios de química. -
Colegio de Patólogos Americanos (CAP)
El Colegio de Patólogos Americanos (a la fecha líder mundial) inició un programa de control de calidad externo. -
Belky Suderman
En U.S.A. se inicio el control de calidad externo (CCE) establecido por Belky Suderman. -
ISO 9000
Aparece la serie de normas ISO 9000 (Organización Internacional para la estandarización). -
Primeras lecciones sobre el control estadístico.
Edward Deming da las primeras lecciones sobrel el control estadístico. -
Levey y Jennings
Introdujeron a los análisis estadísticos en los laboratorios clínicos en U.S.A. -
Calidad total.
El profesor Feigenbaum introduce el concepto de calidad total, extendiendo el control de calidad a los clientes y proveedores externos. -
Control de calidad interno
Inició la aplicación del control de calidad interno -
Teoría cero defectos.
Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5s´ y sus 14 pasos. -
Reglas de Wesgard
El Dr. James Wesgard publicó un articulo de Control de Calidad que establecía las bases para la evaluación de la calidad analítica de los laboratorios clínicos. -
Control de calidad externo
Inició la aplicación del control de calidad externo. -
Conceptos de la calidad.
Joseph M. Juran desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad de costos de la calidad. -
Kaoru Ishikawa
Desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de calidad. -
William Edwards Deming
Desarrolla las ideas de Shewart mediante el concepto de Calidad total del proceso y Kaizen -
Shigeru Mizuno
Desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía (CWQC) -
Administración por calidad total (TQM): Uso de herramientas avanzadas como Six Sigma.
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PACAL
Se crea en ENCB IPN el PEECU ahora PACAL (Programa de Aseguramiento de la calidad) -
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación
Se fundó el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación -
EMA
Se funda la Entidad Mexicana de Acreditación. -
COFEPRIS
El sistema Federal Sanitario, integrado por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y las 32 entidades federativas , surgen de un proceso de cambio continuo.