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1760 BCE
Codigo Hammurabi
"Si un albañil hace una casa a un hombre y no consolida bien su obra y la casa que acaba de hacer se derrumba y mata al dueño de la casa, ese albañil será ejecutado." -
1450 BCE
Inspectores Egipcios
Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques con un pedazo de cuerda, esta misma técnica también fue empleada por los Mayas -
1300
Siglo XIII. Comienza el control de calidad del operario.
Los artesanos se convierten en inspectores de calidad del operario, se establece el patrón de calidad único, sin embargo esta medida solo era eficaz en comunidades pequeñas, con el aumento de la población el control de la calidad se fue perdiendo -
Finales del siglo XIX
Sistema industrial moderno. Frederic Taylor se vuelve pionero en la Admon. Nace la figura del Inspector/ Capataz y su teoría de tiempos y moviminetos. -
Primera guerra mundial
Control de calidad a Capataz. -
Siglo XX Ford Motor Company
Henry Ford introduce la Ford Motor Company donde la calidad era solo responsabilidad del departamento de fabricación. -
1920-1940 BELL SYSTEM
La Bell System y Western Electric estuvieron a la cabeza en el control de la calidad. instituyeron un departamento de inspección.
"Existe el control de la calidad cuando artículos comerciales sucesivos tienen sus características más cercanas al resto de sus compañeros" Geroge D. Edwards. -
Finales de la segunda guerra mundial.
Hasta antes del término de la segunda guerra mundial la producción de la industria estaba dedicada únicamente a la producción de armas -
Deming y Juran
Deming y Juran llevas sus conceptos a Japón tras ser expulsados de su país, ahí desarrollas procesos sobre la calidad siendo considerados padres de esta. -
Metodo justo a tiempo (Just in Time )
Permite aumentar la productividad con los elementos y las cantidades para su producción justa en el momento que se necesite. -
Control total de la calidad
Se basa en un control de la calidad total , donde no era suficiente controlar la calidad desde el inicio de la producción, si no desde los proveedores, proceso, servicio etcétera. -
Toyotismo
Importante avance en el sistema de producción japonés inspirado en Ford pero con la gestión y organización Just in time, el trabajo en cuadrilla, la flexibilidad del trabajador, gestión participativa entre otros.
