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Feb 1, 1450
Calidad a.C. El código Hammurabi
"Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte." Los inspectores fenicios suprimieron todas las transgresiones repetidas de las normas de la calidad, cortándole la mano a quien hacía un producto defectuoso; aceptaban o rechazaban los productos y ponían en vigor las especificaciones gubernamentales. -
Gremios artesanales
Las reglas de los gremios regían la calidad de las materias primas utilizadas, la naturaleza del proceso y la calidad del producto acabado -
Inspección
Surgio la necesidad de introducir procedimientos para atender la calidad de los productos masivos. -
Segunda revolución industrial
Comienza la producción en masa y el obrero pierde el interés por el resultado final de su calidad. Aparece la necesidad de que alguien, en una función posterior a la suya en la cadena de fabricación, compruebe que lo que ha hecho el obrero cumple con las especificaciones que ya empezaban a existir -
HENRY FORD
introduce con la línea de ensamble un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad -
ASOCIACION DE INSPECCIÓN TECNICA
Se funda en Inglaterra la asociación de inspección técnica, se convierte en el instituto de aseguramiento de calidad. -
cuadros de control W.A SHEWHART
publica economic control of quality of manufacture produc, se describen métodosestadísticos para usarlos con los métodos de cartas de producción y control. -
el Doctor W. A. Shward
De los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales. -
se crearon una serie de normas de calidad.
A las primeras normas de calidad británicas se les conoce como el sistema de normas 600
Es importante decir que el doctor Edwars Deming entre 1940-1943 fue uno de los grandes estadistas, discípulos Sheward, que había trabajado en el célebre Western Electric Company de la ciudad de Chicago, Illinois, fue ahí donde tuvieron lugar los primeros experimentos serios sobre productividad por Elton Mayo. -
JOSEPH JURAN
(el diagrama de la trilogía de juran) amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad -
KAORU ISHIKAWA
Dsarrollo el primer programa para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama de causa-efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción. -
ARMAND VALLIN FEIGENBAUM
promovió la frase control de calidad en Estados Unidos. El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica. -
Deming llegó a Tokio
inició sus primeros contactos con ingenieros japoneses, en 1950 fue invitado por el Presidente de la Unión de Ingenieros Científicos Japoneses (JUSEP), a partir de este momento se dio a conocer e impartió unos cursos que se iniciaron el 19 de junio de 1950, por primera vez Deming, el padre de la calidad japonesa hizo uso en Japón ante un grupo importante de su modelo administrativo para el manejo de la calidad. -
SHIGEO SHINGO
se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta mucho la aplicación de las poka yoke, un sistema de inspección en la fuente. -
FREDERICK W. TAYLOR
TAYLOR introduce los principios de la administración científica para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, el primer enfoque para abordar los productos y procesos más complejos. -
PHILIP BAYARD CROSBY
Epresario norteamericano, pensador de la calidad destacado en estados unidos. -
normas ISO-9000
Se crearon conn el objetivo de unificar y estandarizar los numerosos enfoques de sistemas de aseguramiento de calidad que hasta a la fecha existían. En 1994, estas normas sufrieron una primera ligera modificación, pero es hasta el año 2000 cuando se les hace un cambio radical y se reemplaza el concepto de Sistema de Ase-guramiento de la Calidad por el de Sistema de Gestión de la Calidad. -
TAIICHI OHNO
fue el ingeniero que diseño el sistema de producción JUST IN TIME (JIT) -
Se Establecen En Gran Bretaña Los Primeros Laboratorios De Estándares
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CERTIFICACION ISO 9001:2000
Vigencia hasta JULIO del 2006 en transmisión de energía eléctrica.