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Normalización de Piezas
Inspección final del producto para comprobar el ajuste a las especificaciones. -
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Producción en cadena
La producción en cadena, producción en masa, producción en serie o fabricación en serie fue un proceso revolucionario en la producción industrial cuya base es la cadena de montaje o línea de ensamblado o línea de producción; una forma de organización de la producción que delega a cada trabajador una función específica y especializada en máquinas también más desarrolladas. -
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Control Estadístico del Proceso
Control total del proceso para prevenir la salida de productos o unidades defectuosas. -
Primera definición de la calidad
Entre ellas, destacan dos por su relación con el contexto empresarial y por tanto de la producción de productos y servicios. Ambas nos dan sendas orientaciones sobre lo que significa el término; la primera quizá más cercana al actual enfoque que se tiene de la Calidad. “Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor”.
“Adecuación de un producto o servicio a las características especificadas. Control de la calidad de un producto”. -
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Aseguramiento de la Calidad
Se crearon sistemas de calidad para prevenir productos defectuosos y crear confianza con los clientes -
La calidad en Japón: Juran y Demming
Juran considera que la calidad consiste en dos conceptos diferentes, pero relacionados entre sí:
Una forma de calidad está orientada a los ingresos.
Una segunda forma de calidad estaría orientada a los costes y consistiría en la ausencia de fallas y deficiencias. -
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Gestión de la calidad total
Centrada en el cliente y en la mejora continua, calidad como ventaja competitiva. -
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Excelencia en la Gestión
Excelencia en todas las actividades y resultados de la organización.
