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1752 BCE
Antes de Cristo
si un arquitecto hizo una casa para otro, y no la hizo sólida, y si la casa que hizo se derrumbó y ha hecho morir al propietario de la casa, el arquitecto será muerto” -
1450 BCE
Antes de cristo
Evidencia de las primeras inspecciones de calidad. -
Tareas Puntuales
Especialización de las personas en actividades puntuales. -
Revolución Insdustrial
Las pequeñas empresas iniciaron a crecer y su producción aumento. -
administración científica-Frederick Winslow Taylor
Fue un gran aporte a la evolución de la calidad como practica y concepto. -
Control de calidad orientada a productos y procesos.
La calidad inicialmente estaba orientada solo al producto, pero a partir de este momento se inicia otro nuevo concepto. -
Gráfico de control
Se da inicio al control gráfico de la calidad (Walter Shewhart ) -
Aporte de Edwars Deming
Desarrollo de la calidad el doctor William Edwars Deming -
Militar Estandar
Durante la segunda guerra mundial y con el objetivo de ser mas estrictos en los tiempos y calidades del producto se crea la militar estándar. -
Fundacion de (ASQC)
En 1946 se funda en Estados Unidos la American Society for Quality Control (ASQC) -
Japon
Revolución de la calidad en japopn. -
Aseguramiento de la calidad
Calidad como responsabilidad de todos los departamentos como un sistema. (Aseguramiento de calidad). -
Circulos de calidad
En esta época se crearon comités donde se reunían de diferentes departamentos de la compañía para compartir experiencias vividas con respecto a la calidad. -
BPM
Se crearon la BPM como una respuesta a las situaciones que habían sucedido en esa época. Especialmente con la industria farmacéutica. -
Calidad Total
Calidad total (La calidad sale desde la direccion, pasando por las personas y llegando a los procesos y productos. -
Modelo de Gestion
Modelo de gestión de la calidad Total como respuesta a un todo y que depende desde la dirección de la compañía y atraviesa cada uno de los eslabones de la misma. -
Calidad como característica del producto
Antes del año 2000 la calidad era un atributo y después de allí la calidad se ve como un requisito para poder comercializarse.
