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ACUEDUCTO ROMANO
Los antiguos acueductos romanos están entre las obras de ingeniería más extraordinarias de la historia. El administrador del suministro de agua de Roma, Sexto Julio Frontino (35-c.103), dijo lo siguiente sobre esas construcciones: “A los beneficios tan numerosos y tan necesarios de tantos acueductos -
Jun 1, 1256
Gremio Monopolio de comerciantes profesionales
Se llevo a cabo la produccion de artesanias con princpios basados en la manufactura especializada y de calidad. -
Mar 1, 1500
GRAN PIRAMIDE DE KEOPS
1500 años antes de Cristo, en la época de los faraones egipcios, se utilizaban técnicas para comprobar los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, esta misma técnica se ha comprobado que también era usada en las construcciones de America central durante la época de los mayas. -
Extranjerismos
"Si nuestras fabricas aseguran, por un trabajo cuidadoso, la calidad de nuestros productos, los extranjeros estaran interesados en invertir en juestros pais y fuilra el dinero" -
CODIGO HAMMURABI
El código hammurabi (1752 a.c) declaraba: ¨si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando su dueño, el albañil seraa condenado a muerte¨ -
Especializacion del trabajo
Smith concluyó que la división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo. -
Inspeccion de armamento
El gobierno aleman establecio un taller nacional. con el objetivo de hacer uan inspeccion al armamento,lo que aseguro la intercambiabilidad en fusiles y municiones siendo uno de los pilares de funcion para la victoria de Napoleon. -
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Frederick W. Taylor introduce los principios de la ¨Administración Científica¨ para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, el primer enfoque para abordar los productos y procesos más complejos, El interés se centraba en la productividad. -
TOMAS BATA
Tomas Bata en 1894 creó la organización zapatos bata y empezó a mostrara al mundo una producción de calidad basada en estándares, introdujo una estructura altamente descentralizada, además desarrollo un sistema de planeación de la producción diaria para cada taller y un rápido sistema de retroalimentación que mostraba las cifras de producción cada hora en cada etapa de la producción. -
WILLIAM SEALY GOSSET
En 1899 fue contratado por la cervecería Guiness para mejorar tanto el proceso de fermentación como la selección de las materias primas. El tendría como objetivo analizar muestras para optimizar ambos procesos. Con la ayuda de Karl Pearson, Gosset obtuvo unos resultados a los que en principio no se concedió mucha importancia, pero terinarian siendo clave para las estadísticas modernas. Más tarde la función serviría para evaluar la ¨calidad¨ de la estimación y obtener un inventario de confianza. -
LINEA DE ENSAMBLAJE HENRY FORD
Herry Ford introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad; Ford desarrollo conceptos de ensamblajes prueba de errores, la auto verificación y la inspección dentro del proceso. -
PRIMEROS LABORATORIOS DE ESTANDARES
SE ESTABLECEN EN GRAN BRETAÑA LOS PRIMEROS LABORATORIOS DE ESTANDARES -
ASOCIACION DE INSPECCION TECNICA
En 1920 se funda en Inglaterra la asociación de inspección Técnica; posteriormente se convierte en el instituto de Aseguramiento de Calidad, los laboratorios Bell de AT &T forman un departamento de calidad, centrándose en la calidad, la inspección y las pruebas, y en la confiabilidad del producto. B,P Dudding emplea métodos estadísticos en General Electric de Inglaterra para controlar la calidad de las bombillas. -
G.S RADFORD
En su obra “el control de calidad en la manufactura” (1992), afirma que la inspección tiene como propósito examinar de cerca y de forma critica el trabajo para comprobar su calidad y detectar los errores; una vez que estos han sido identificados, personas especializadas en el material deben normalizarlos. Lo importante es que el producto cumpla con los estándares establecidos, porque el comprador juzga la calidad de los artículos, tomando como base su uniformidad, que es el resultado del que el -
W.A. SHEWHART, CUADROS DE CONTROL
W.A. SHEWHART Publica Economic Control of Manufactured product, donde se describe métodos estadísticos para usarlos con los métodos de cartas de producción y control. -
edwards deming , empleo control estadistico
coincidiendo con la II Guerra Mundial, participan en el desarrollo del Programa de Gestión de la Calidad. Deming generalizo el empleo del Control Estadístico del Proceso y realizo la famosa Rueda de Deming. -
1942 r., creacion rueda de deming
creacion generalizadade la rueda de deming basada en el ciclo y estructura en los siguientes pasos : 1. actuar 2 planificar 3.comprobar 4 realizar. -
joseph juran., definio la calidad como "la adecuacion al uso"
Joseph Juran introdujo la idea de que la calidad del producto o servicio reside en la mentalización del personal de la organización y no en la inspección, por ello se le considera el fundador de la Calidad Total. -
kaoru ishikawa
desarrollo deacuerdo a la expansión de la electrónica, la implantación de las técnicas de mantenibilidad y fiabilidad. Ishikawa puso en marcha los Círculos de calidad. -
Diagrama ishikawa causa y efecto
también es llamado "Diagrama Espina de Pescado" por que su forma es similar al esqueleto de un pez: Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columna vertebral), y 4 o más líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo aproximado de 70º (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y así sucesivamente (espinas menores), según sea necesario. -
Genichi taguchi , desarrolla el metodo DEE (Diseno estadisticos de esxperimentos)
Surgen movimientos asociacionistas de consumidores para la protección frente a los fabricantes y vendedores. En Japón Taguchi investiga las Técnicas de Ingeniería de la Calidad -
Funcion de perdida ,Genichi taguchi
Genichi Taguchi ha desarrollado, desde los años 40, un sistema de ingeniería de calidad orientado a los costes, que se basa en la aplicación efectiva frente a la variacion de procesos. -
Philp crosby , Mejora de la calidad
propuso los 14 puntos de la Gestión de la Calidad, y las cuatro calidades absolutas (definición de calidad, sistema de calidad, cero defectos, y medición de la calidad). -
14 pasos implementados por philp crosby.
Si se desea producir una buena calidad para el consumidor, es necesario decidir por adelantado cual es la calidad de diseño, la calidad de fabricación y la calidad que desea el cliente cabe resaltar que crosby genero la secuencia basada en el desarrollo de variables multiples. -
Modelo europeo de calidad (EFQM)
e trata de un modelo no normativo , cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.
Esto no supone una contraposición a otros enfoques (aplicación de determinadas técnicas de gestión, normativa ISO. -
Certificacion normas tecnicas de calidad
Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de la calidad , establecida por la organización internacional de normalización.
Se puede aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. -
Tipos de certificaciones tecncas de calidad ISO.
ISO 9000:norma querecogen tanto el contenido mínimo como las guías y las herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoria
ISO 14000:aborda diversos aspectos de la gestión ambiental. Proporciona herramientas practicas para la empresa y organizaciones que buscan identificar y controlar su impacto ambiental OHSAS18001.
