-
476
Calidad de los productos en la Edad Media.
La preocupación por la calidad de los productos se origina ya en la producción artesanal de la Edad Media. Entonces, el cliente realizaba un encargo directamente al artesano. Le facilitaba una completa información sobre sus necesidades y expectativas, ya que la comunicación era directa.
Por su parte el artesano realizaba, de manera informal, un cierto control de calidad, mediante la inspección final del producto terminado. -
Normalización de piezas.
A mediados del XVIII, el armero francés Honoré Le Blanc desarrolló un sistema para la fabricación basado en la idea de los componentes intercambiables. Esto suponía la normalización de las piezas, que eran fabricadas según unas especificaciones. -
Surgen los departamentos de control de calidad.
Los departamentos de control de calidad surgen en las empresas, momento en el que el Taylorismo propugnaba una clara división de funciones y tareas en las organizaciones, en consecuencia una diferenciación entre las personas que ejecutan tareas y las que controlan. -
Producción en cadena.
En los inicios del siglo XX, la cadena de producción supuso una auténtica revolución en la historia de la calidad. -
Línea de montaje por Henry Ford.
Este sistema requería que las piezas utilizadas en la línea fueran intercambiables y por tanto deberían cumplir unos requisitos mínimos, introdujo las tolerancias que las piezas deberían cumplir para garantizar su montaje y se impuso el concepto de inspección. -
Introducción de gráficas de control en los laboratorios Bell.
La estadística entra a formar parte del proceso industrial y aparece el control de calidad como tal. -
Control de calidad estadístico (CCE).
Comenzó en los años 30 con la aplicación industrial del cuadro de control ideado por W.A.Shewhart (la segunda guerra mundial fue el catalizador que permitió aplicar el cuadro de control a diversas industrias en E.U.A.). -
W.A.Shewhart publica el primer libro acerca de control de calidad.
Publica primero libro de control de calidad interno para laboratorios farmacéuticos. -
Creación de la Asociación Japonesa de Normas.
La marca de las Normas Industriales de Japón (JIS) es una de las marcas utilizadas más ampliamente en Japón. Se basa en la “Ley de Estandarización Industrial” y se conoce formalmente como la marca de las “Normas Industriales Japonesas” o JIS. -
Formación de UCIJ.
Formado por un grupo de científicos e ingenieros japoneses. -
PDCA.
El proceso metodológico básico para asegurar las actividades fundamentales de mejora y mantenimiento: Plan-Do-Check-Act y el Control Estadístico de Procesos SPC por Walter Shewhart. -
Ley de Normalización Industrial.
La normalización industrial es el proceso destinado al establecimiento de las normas que rigen la vida industrial, en tanto parámetros o criterios que van a tener que ser respetados por los productos o por sus fabricantes para poder ocupar su sitio en el mercado. -
Estableció su Grupo de Investigación en Control de Calidad.
Inició el estudio de control de calidad, en su primer de calidad, en su primer curso utilizando las normas norteamericanas y normas británicas. -
Ley de Normas Agrícolas Japonesas.
La producción ecológica para el mercado japonés se regula mediante las normas agrícolas japonesas “Japanese Agricultural Standards = JAS” publicadas por el Ministerio de Agricultura, Silvicultura y Pesca (MAFF). -
Surgió el término "Quality Assurance".
Surge la garantía o aseguramiento de la calidad, engloba al conjunto de actividades planificadas y sistemáticas, necesario para dar confianza de que un producto o servicio va a satisfacer los requerimientos establecidos. -
Dr.J.M.Juran realiza seminarios.
El Dr.J.M.Juran visitó Japón, dicto seminarios para gerentes altos y medios, explicándoles las funciones que les correspondían en la promoción del control de calidad. -
Ingeniería de la calidad.
Métodos para el diseño y desarrollo de los procesos de industrialización con el máximo de eficiencia por Genichi Taguchi. -
Kaizen.
Significa mejora continua en japonés, es el espíritu y practica de los principios de mejora continua en la organización por Masaaki Imai. -
UCIJ realiza seminario.
La UCIJ realizó un seminario para presidentes, altos gerentes e ingenieros, cuyo conferencista fue el Dr.W.E.Deming, donde se hace énfasis en el control de calidad estadístico. -
Círculos de calidad.
Grupos de voluntarios, estables en el tiempo, que tienen como objetivo principal mejorar la calidad de los procesos y el entorno de trabajo por Kaoru Ishikawa. -
Criterio de Tonks.
Publica las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad de las pruebas de laboratorio. -
Barnett evalúa resultados de laboratorio.
Barnett evalúa el cambio médicamente importante de un resultado de laboratorio utilizando para ello la distribución de los resultados de mediciones en individuos sanos. -
Inicia Esquema Nacional para la Valoración Externa de la calidad en los laboratorios clínicos.
-
Just in time.
Sistema de gestión de producción que permite entregar al cliente el producto con la calidad exigida, en la cantidad precisa y el momento exacto por Taiichi Ohno. -
Los 14 puntos para la dirección.
Que se debe contemplar para la dirección de la organización por Edwar Deming. -
Trilogía de Juran.
La planificación de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad son los instrumentos del Directivo en la gestión de la calidad por Joseph Juran. -
Gestión visual.
Es un sistema donde la información necesaria para la gestión operativa esta presente allí donde trabajan las personas por Kiyoshi Suzaki. -
Aseguramiento de la calidad pasa a ser Gestión de la calidad.
Las normas de aseguramiento de la calidad de la serie ISO 9.000, normas que han pasado a denominarse gestión de la calidad con una norma certificable: la normal ISO 9001:2000.
