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Primera Revolución Industrial (Mecanización)
La Revolución Industrial tuvo su origen en Inglaterra, donde se daban unas condiciones políticas, socioeconómicas y geográficas adecuadas. La máquina de vapor fue la base sobre la que se asentó todo el desarrollo que vino propiciado como consecuencia de la Revolución Industrial. Este invento fue posible gracias a algunos elementos, como la existencia de combustibles como el carbón o el hierro. -
Máquina de hilar
Fue la industria textil el campo en el que dio comienzo la era de la maquinaria. El primer invento fue el torno para hilar, inventado por James Hargreaves en 1767. Esta máquina de hilar fue denominada “Jenny” en honor a la esposa del inventor. -
Máquina de vapor
La máquina de vapor del escocés James Watt fue inventada en 1765 y patentada en 1769. Las máquinas de Watt fueron construidas en 1774 por una empresa propiedad del inventor en sociedad con el empresario inglés Matthew Boulton. -
Barco de vapor
Cuando Fulton alcanzó la mayoría de edad, en 1786, partió a Inglaterra para estudiar pintura. En este país hizo su primer invento, que consistía en un sistema de elevadores aplicado a la navegación interna. El invento del barco de vapor surgió en 1787. Ya en 1793 había propuesto planes para la construcción de barcos de vapor a los gobiernos británico y estadounidense -
Ferrocarril
El primer intento de máquina locomotora fue inventada en 1804 por Richard Trevithich. Era un tren minero de Gales, Reino Unido, pero no fue incorporada al ferrocarril porque los raíles de hierro no soportaban el peso de la máquina. Años después, en 1814, George Stephenson fabricó una locomotora que utilizaba la tecnología de la máquina de vapor para moverse, la cual sí se puso en práctica. -
Máquina de escribir
En 1829, William Austin Burt patentó una máquina llamada tipógrafo. Como muchas de las otras máquinas primitivas, a menudo se la cita como la «primera» máquina de escribir. -
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Segunda Revolución Industrial (Electricidad)
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos, los cuales dieron paso al desarrollo industrial y a grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie. -
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Teoría de la administración científica
La evolución de la administración moderna comenzó en las últimas décadas del siglo XIX, después de que la Revolución Industrial se extendió por Europa y América. En el nuevo medio económico, los administradores de todo tipo de organizaciones (políticas, educativas y comerciales) se dieron cada vez más a la tarea de buscar mejores formas de satisfacer las necesidades de los clientes.
En esa época tuvieron lugar grandes cambios económicos, técnicos y culturales. -
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Teoría de la gerencia administrativa
Codo a codo los gerentes científicos como Carniege que estudiaban la relación perfecta persona-tecnología que incrementara la eficiencia, otros investigadores se enfocaron en la gerencia administrativa, que es el estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas. La estructura de la organización es el sistema de relaciones laborales y de mando que controlan la forma en que los empleados utilizan los recursos para alcanzar las metas de la organización -
Fraderick Winslow Taylor (1856-1915)
El paradigma más importante de la administración moderna, se sitúa en las aportaciones de Frederick Taylor, quien propuso ideas para comprender la administración como método y disciplina. La dministración según Taylor, se define por:
- La existencia de un método
- Los procesos de la empresa
- La mejora continua
- Las operaciones de la empresa -
Henry Ford (1863-1947)
Henry Ford revolucionó la industria automotriz cuando en 1913 estableció la planta de Highland Park, en Detroit, para producir el Modelo T. Su equipo de gerentes de manufactura fueron pioneros
del sistema de producción en masa, que volvió obsoleto el método de lotes pequeños casi de la noche a la mañana. -
Los Gilbreth (Frank Gilbreth y Lillian Gilbreth)
Dos destacados seguidores de Taylor fueron Frank Gilbreth (1868-1924) y Lillian Gilbreth (1878-1972), quienes perfeccionaron el análisis iniciado por Taylor de los movimientos del trabajo, y realizaron aportaciones al estudio de tiempos y movimientos.
Filmaban a los trabajadores realizando una tarea y luego dividían las acciones, en los movimientos que la componían. Su meta era llevar al máximo la eficiencia de cada tarea, que lo ganado en cada una de ellas sumara ahorros en tiempo y esfuerzo. -
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Teoría de la conducta administrativa
Max Weber (1864-1920) escribió su obra a finales del siglo XIX y principios del XX, cuando Alemania pasaba por su revolución industrial. Para contribuir a que su país manejara las
empresas industriales que iban en aumento, en una época en que luchaba por ser una potencia mundial, Weber estableció los principios de la burocracia: un sistema formal de organización
y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. Un sistema burocrático se basa en 5 principios. -
Jules Henri Fayol (1841-1925)
En 1916 publicó su experiencia como director general de una empresa, en el libro Administración Industrial y General, donde se identificaron 5 funciones primarias de la administración:
Planeación
Organiación
Comando
Coordinación
Control
Además de los 14 principios de la administración Sin embargo los princpales aportes de Fayol a la administración son:
División del trabajo
Uso del proceso administrativo a nivel global
Profesionalizar técnicamente las funciones administrativas -
Max Weber (1864-1920)
Max Weber fue un filósofo, sociólogo y economía alemán considerado como uno de los fundadores de la sociología moderna y de la administración pública. Para este autor, la burocracia se definía como un sistema de administración formal destinado a asegurar la eficiencia. Sin embargo, afirmaba que esa definición era más teórica que real. -
Mary Parker Follet (1868-1933)
Si F. Taylor es considerado el padre de la administración científica, Mary Parker Follett (1868-1933) sería algo así como la madre.
Gran parte de sus textos tratan sobre el comportamiento que deben adoptar los gerentes con sus empleados y fueron una respuesta a su preocupación sobre cómo Taylor ignoraba el lado humano de las organizaciones.
Por ejemplo, Taylor nunca propuso que los gerentes hicieran participar a los trabajadores en el análisis de sus puestos en busca de mejoras. -
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Teoría de la ciencia administrativa
Henri Fayol (1841-1925) era director de la minera Comambault. De manera simultánea, pero independiente de Weber, identificó 14 principios que en su opinión eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo:
División de trabajo
Autoridad y Responsabilidad
Unidad de mando
Línea de mando
Centralización
Unidad de dirección
Equidad
Orden
Iniciativa
Disciplina
Remuneración del personal
Estabilidad en puesto
Subordinación del interes individual-interes colectivo
Espíritu de grupo -
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Teoría del entorno organizacional
Como los textos de Weber y Fayol fueron publicados en Estados Unidos a finales de la década de 1940, los estadounidenses de la primera mitad del siglo xx no conocieron las aportaciones de estos pioneros europeos. Aunque sus trabajos fueron muy diferentes, todos abarcaron un tema en torno al comportamiento organizacional, el estudio de cómo deben comportarse los gerentes para motivar a los empleados y alentarlos a tener altos niveles de desempeño y comprometerse con metas de la organización. -
Método de las 5 "s"
La productividad y la eficiencia son objeto de una búsqueda constante por parte de las empresas modernas, y su consecución es la finalidad de la técnica japonesa de las 5 “S”. Su origen se ubica en Japón, durante las décadas de 1950 y 1960, en plena expansión japonesa tras la Segunda Guerra Mundial. Su nombre proviene de las primeras letras de las palabras japonesas que conforman los cinco puntos a seguir para aumentar el orden y la eficiencia del lugar de trabajo. -
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Tercera Revolución Industrial (Informática)
Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y, consecuentemente, por la consolidación de la administración. La administración se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a través de aquélla se logra la obtención de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación del trabajo. -
ERP (Enterprise Resource Planning)
El ERP o software de gestión nace en 1960, entonces los desarrolladores informáticos del sector productivo desarrollaron programas básicos para monitorizar inventarios, balances, etcétera. El origen era gestionar y controlar el inventario. -
Ohno Taiichi (1912-1990)
En el sector automotriz, el siguiente cambio en el pensamiento administrativo ocurrió en Japón en la década de 1960, cuando Ohno Taiichi, un ingeniero de producción de Toyota, instituyó la manufactura esbelta.
La filosofía administrativa de la manufactura esbelta consiste en hallar continuamente formas para mejorar la eficiencia del proceso de producción, con el fin de reducir costos, aumentar la calidad y disminuir el tiempo de armado de los autos. -
Six Sigma
Surge como un proceso del cual se derivan 4 elementos importantes:
Calidad total: se entiende como la producción bajo estándares de calidad controlados, sin errores.
Enfoque en el cliente: la organización se enfoca en el cliente de manera directa.
Mejora continua: existe una espiral de mejora de procesos, nada se detiene y la producción se eficientiza conforme avanza.
Trabajo en equipo: todos los miembros de la organización participan en los procesos que tienen lugar de la empresa. -
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Cuarta Revolución Industrial (Digitalización)
La primera vez que se comenzó a hablar de todos estos avances como una Cuarta Revolución Industrial fue en el año 2011. El elemento clave de la Cuarta Revolución Industrial son las fábricas inteligentes, cuya principal característica es una mayor adaptabilidad a las necesidades de la producción y una mejora en la eficiencia de los recursos.
Esta Cuarta Revolución Industrial se centra en los sistemas ciberfísicos, la robótica, el internet de las cosas, la conexión entre dispositivos.