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2000 BCE
Reestructura de mercado Siglo XXI
Mercado de competencia perfecta y mercado de competencia imperfecta. -
1996 BCE
Reingeniería de procesos 90's
Análisis y rediseño radical de economía y la reconcepción fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez. -
1991 BCE
Employeeship
Claus Moller- El lado humano de la calidad, calidad de personal, clientes internos. -
1990 BCE
Metodología Six Sigma
Mikel Harry- Evita la variabilidad en procesos y elimina defectos al por millón.
Estrategia- Implementación. (Motorola) -
1982 BCE
Función de perdida.
Gen´ichi Taguchi- Función de perdida utilizado para medir la perdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad. -
1980 BCE
Prevención de errores.
Shigeo Shingo - Creaba estándares por medio de manuales. -
1979 BCE
"Cero errores o cero defectos"
Phil Crosby - Variabilidad de procesos. -
1970 BCE
Aseguramiento de la calidad.
1960-1970 Incorporación del control de calidad en todas las actividades de la organización. -
1965 BCE
Kaoru Ishikawa
Diagrama causa - efecto -
1960 BCE
Gestión de la calidad total -Joseph Juran-
Trilogía de mejora de Juran: Formada por la planificación, Control de calidad y la mejora de la calidad. -
1956 BCE
Just in time
De origen japones para producir lo que se necesite, en la cantidad en que se necesite, en el tiempo en que se necesite. -
1950 BCE
Metodología de mejora continua de Deming.
Aseguramiento de la calidad mediante el circulo de mejora continua. -
1942 BCE
Contribución de Deming a la Guerra.
Entre 1942 y 1945 es importante decir que Edward Deming contribuyó a mejorar la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra.
Inspectores de calidad, inspección por muestreo, en lugar de la inspección al 100 por ciento.Pasó de la calidad que se inspecciona a la calidad que se controla. -
1941 BCE
Juran Principio de Pareto.
Amplio la obra de Vilfrido Pareto (80% de un problema es causado por el 20% de las cusas). -
1940 BCE
Causas...
En octubre de 1942 de cada mil paracaídas que eran fabricados por lo menos un 3.45 no se abrieron, lo que significó una gran cantidad de jóvenes soldados norteamericanos caídos como consecuencia de los defectos que traían los paracaídas; a partir de 1943 se intensificó la búsqueda para establecer los estándares de calidad. -
1930 BCE
Control Estadístico Shewart.
Se buscaba la causa raíz de las fallas durante el proceso.
Los primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos.
1933 el Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales. -
1920 BCE
Inspección de la calidad
Separación de las unidades buenas de las malas. (planeación)
Fayol/Taylor. -
Period: 1914 BCE to 1920 BCE
Inspección
Implementación de herramientas estadísticas. -
1908 BCE
Fordismo
Método de cadenas de producción. -
1856 BCE
Taylorismo
Taylor crea un método mediante el que se optimizan procesos y reducen costos de producción. Mejor control del tiempo de producción. -
1820 BCE
¡BOOM! de las maquinas de vapor
Siglo.XVII -
1766 BCE
Revolución Industrial
1700- Inicia la revolución Industrial, producción en masa carente de calidad, se clasificaba como producto bueno o malo y según esto se vendía o se desechaba. -
1450 BCE
El inicio
1450 a.C., los inspectores egipcios comprobaban la medida de los bloques con un pedazo de cuerda, los mayas usaban el mismo método.