Evolución de la Calidad

2150 A.C. Código de Hammurabi

Apr 17, 1500

“si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado”.

Fenicios

Apr 17, 1752

Inspectores cortaban la mano del encargado de la calidad si hacían un producto defectuoso.

Egipcios

Apr 17, 1800

En la búsqueda de la mejora de calidad, los egipcios optaron por verificar medidas de bloques de piedra por medio de una cuerda.

Griegos 1900

Apr 17, 1900

Griegos: Utilizaron instrumentos de medida que garantizaran la construcción de los frisos de sus templos.

Asociación de Inspección téctica, 1920

Apr 17, 1920

Inspectores encargados de la suerpvisión la calidad al final de la reducción de grandes.

Etapa artesanal 1925

Apr 17, 1925

Edad media en la que se generan las marcas, por lo que el productor se preocupan por la reputación de su producto.

Walter Shewart, 1934

Apr 17, 1934

desarrolla gráfica estadística para controlar variables en el producto y hacer oficial el control de calidad demostrando un método confiable y económico.

Deming, 1938

Apr 17, 1938

Ciclo infinito de 4 pasos; PHVA que consta de planificar, hacer, verificar y actuar.

Segunda guerra mundial, 1940

Apr 17, 1940

E.U. desarrolla una guía para usar cartas de control en el análisis de datos de proceso de la calidad “military standars” a través de la inspección y verificación de productos terminados.

Joseph Juran, 1941

Apr 17, 1941

Trilogía de la calidad “Planificación de la calidad, control de calidad y mejora de calidad” son instrumentos de la gestión de la calidad.

Control de suministro, 1942

Apr 17, 1942

En Gran Bretaña, se funda el ministerio de suministros de asesoría en métodos estadísticos.

Kaoru Ishikawa, 1943

Apr 17, 1943

Desarrolla el primer programar para asesorar a un grupo de ingenieros de una disartria japonesa, experto en el control de calidad, cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor de procesos empresariales.

Gen’ichi Taguchi, 1950

Apr 17, 1950

Elementos de su filosofía de calidad son tres:
1.- Función de perdida de calidad
2.-Filosofía del control de calidad fuera de línea.
3.- Las innovaciones en la estadística.

Taiichi Ohno, 1954

Apr 17, 1954

Diseño el sistema de producción just in time (JIT). Sistema de gestión de producción que permite, entregar al cliente el productos con la calidad exigida, en la cantidad precisa, en el momento exacto.

Armand V. Feigenbaum, 1956

Apr 17, 1956

Nuevo concepto de "calidad total" concepto que desarrollo de la General Electric y más tarde publico su libro "Quality Control" en E.U.

Phillip B. Crosby, 1961

Apr 17, 1961

Lanza el concepto “cero defectos” 14 pasos en la mejora de la calidad

Claus Mooler, 1991

Apr 17, 1991

Relacionó el concepto de calidad con las personas, el lado humano de la calad, calidad de personal y clientes internos.

ISO, 2010

Apr 17, 2010

Organización Internacional de Organización, establece normas de fabricación, comunicación y comercialización de productos y servicios.