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1450 BCE
egipcios
Alrededor del año 1450 a.c los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas tambien utilizaron este metodo -
INICIO REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Incrementa la producción, pero esta carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo y de ahí se descarta o se vende -
TAYLORISMO FREDERICK
Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de producción -
FORDISMO
Este método consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el numero de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de producción. -
JOSEPH JURAN
Amplio la aplicación del principio de pareto, a cuestiones de calidad por ejemplo (el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas) -
KAORU ISHIKAWA
Desarrollo el primer diagrama para ayudar a unos ingenieros en japón, el diagrama de causa-efecto se utiliza como una herramienta, para selección encontrar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción y organizar la relación entre ellas -
DEMING
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y lo conceptos de calidad -
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
En los años 1960 y 1970 ARMAN V. FEIGENBAUM fijo los principios básicos del control de la calidad total, el control de la calidad existe en todas las áreas de negocios desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos en corregir actividades, no a prevenirlas -
TOYOTISMO
Fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japones y coreano, y que después de la crisis del petroleo en 1973 comenzó a desplazar el fordismo como modelo en la producción en cadena. Se destaca de su fordismo esencialmente en su idea del trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la gestión, organización y el trabajo combinado -
PHILIP BAYARD
Aporto 4 principios mas importantes:
-la definición de la calidad esta de acuerdo a las necesidades
-el sistema de calidad es prevencion
-un manejo estándar equivale a cero errores
-la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
GEN´ICHI TAGUCHI
Los elementos calve de su filosofía de calidad son:- Taguchi la función de perdida, utilizado para medir la perdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad
- La filosofía del control de calidad fuera de linea, el diseño de productos y procesos basado en parámetros de diseño que determina el buen funcionamiento del equipo
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JOSEPH JURAN
Desarrollo la trilogía de juran, un enfoque de la gestión que se compone de 3 procesos de gestión:
-planificación
-el control de la calidad
-mejora de la calidad -
CLAUS MOLLER
El acuño los conceptos "Las personas primero", el lado humano de la calidad, calidad personal, clientes internos, employesship, y una demanda es un regalo -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
