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W. Edward Demmings.
Este ingeniero desarrollo 14 puntos para que la administración conduzca a la empresa a una posición de competitividad y producción, en ellos demmings resume unas cuantas fases a su contribución en la calidad.
Algunos lo consideran el padre de la administración moderna. -
Joseph J Muran
A mediados de 1950 enseño conceptos en Japón sobre la administración por calidad, con lo que contribuyo al igual que demmings al éxito japonés en materia de calidad.
Juran es el que mas ha contribuido en materia de calidad con su famosa trilogía: planear, controlar y mejorar la calidad. -
Shigeo Shingo
es un autor japonés que tiene un libro que se centra en la mejora y la prevención de errores de calidad. Sustenta la idea de que la calidad podrá obtenerse solo si el proceso de manufactura se diseña y opera con estándares ideales. -
Kaoru Ishikawa
Ganó el premio demming, fue el primer autor que intento destacar las diferencias entre los estilos de administración japonés y occidentales. Su hipótesis principal señala que las diferentes características culturales en ambas sociedad fueron clave de éxito en la calidad de Japón.
Ishikawa fue el principal percusor de la calidad total en Japón, y después ejerció gran influencia en el resto del mundo. -
Genichi Taguchi
Su principal aportación es el desarrollo de métodos de mejoramiento de la productividad, que en un inicio puso en practica en empresas japonesas. -
Mikel Harry
Es reconocido y citado por muchas publicaciones como el arquitecto y autoridad de la metodología seis sigma, donde son incluidas su estrategia de implantación, la guía del despliegue, y las herramientas avanzadas de aplicación
