-
Crowell John, Reporte de la Comisión Industrial en Distribución de Productos Farmacéuticos, Vol. 6. (Washington D.C.)
Primer texto en ocuparse de los costos y de los factores que afectan la distribución de los productos agrícolas. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Shaw Arch. Un acercamiento a los problemas del negocio (Cambridge, Mass.: Harvard University Press).
El texto discute los aspectos estratégicos logísticos. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Weld L.D. La mercadotécnica de los productos agrícolas (New York, Macmillan).
Introduce conceptos útiles en mercadotecnia y canales de distribución. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Clark Fred. Principios de Marketing. (New York, Macmillan).
El texto define el marketing como esos esfuerzos que afectan las transferencias en la propiedad de mercancías y en el cuidado de su distribución física. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Ralph Borsodi. La era de la distribución. (New york Appleton).
Uno de los primeros textos que definen el termino de logística como se utiliza actualmente. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Segunda Guerra Mundial.
1941 - 1945.Las operaciones militares logísticas demostraron cómo la distribución de las actividades pueden ser integrados dentro de un sistema simple. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Desarrollo del concepto de Marketing. - Principios de los años 50`s
Las corporaciones comenzaron a poner mayor énfasis en la satisfacción del cliente para obtener mayores ganancias. El servicio al cliente se convirtió más adelante en la piedra angular de la gerencia de logística. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Desubrimiento del potencial de la Logística
• En los años 50`s se da el descubrimiento del gran potencial de la logística y la conciencia de los costos totales. En esos años, el enfoque de costo como infraestructura sistémica permitió revelar que para llegar al costo total menor, no siempre era necesario minimizar alguno de los componentes de costo. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proy -
Pau Converse. En la otra mitad del marketing. Twenty – Sixth Boston. Conference of Distribution. (Boston: Boston Trade Board).
Tanto los empresarios como las autoridades educativas precisaron la necesidad de examinar a detalle la distribución física del marketing. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
Enfoque al equilibrio costo - servicio al cliente.
• En 1955 se da un mayor enfoque al equilibrio entre costo- servicio, lo que generó la búsqueda de optimización del servicio al cliente a través de un mejor desempeño de la logística. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233_version_impresa.pdf -
Forrester
• En 1958, Forrester. Establece, mediante una dinámica de sistemas, que el éxito de la empresa depende de: la interacción entre los flujos de información, de materiales, de dinero, de mano de obra y de equipo, dentro de la empresa y entre las empresas. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233 -
Principios de los 60`s. Introducción del concepto de “mercado único” por parte de Raytheon´s Company.
Este reporte de la compañía fue rápidamente aceptado en la administración de la gerencia de logística, ya que la empresa Raytheon utilizó un centro de distribución para el mercado norteamericano conjuntamente con un sistema de transporte aéreo.
Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/ -
Edward Smykay, Donald Bowersox y Frank Mossman. La administración de la distribución física. (New York: Macmillan).
Uno de los primeros textos sobre la distribución física en donde se discute una aproximación a la adminstracion de la distribución física y se analiza a detalle el concepto de los costos totales. Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/inceptum/article/view/281/261 -
el Council of Supply Chain Management Professionals
• Fundada en 1963 en los Estados Unidos, el Council of Supply Chain Management Professionals es la organización más prestigiada en Logística y Cadena de Suministro a nivel mundial. Actualmente, el CSCMP agrupa a más de 8,500 profesionales, usuarios y proveedores de servicios logísticos, así como al sector oficial y a la academia en 67 países. -
Surgimiento del Outsourcing
• En 1965 surge el concepto de Outsourcing cuyo objetivo es la maximización de los beneficios integrando servicios de terceros como “operadores logísticos”. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233_version_impresa.pdf -
Enfoque hacia las operaciones logísticas
En 1970 surge un enfoque hacia las operaciones logísticas fomentando una reducción del costo de la tecnología de información permitiendo concentrarse más en aspectos de calidad. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233_version_impresa.pdf -
Mintzberg
Tradicionalmente, las empresas en una red de suministro se concentran en las entradas y salidas de los procesos, con poca preocupación por la gestión interna de trabajo de otros jugadores. Por lo tanto, la elección de una estructura de gestión de control interno se sabe que el impacto desempeño de la empresa local (Mintzberg, 1979). Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembr -
Surge el SCM en Chrysler Corporation por el Director de Compras Thomas Stallkamp,
El concepto de administración de la cadena de suministros (SCM-Supply Chain Management) nace en los 1980´s en Chrysler Corporation por el Director de Compras Thomas Stallkamp, quien propuso establecer relaciones a largo plazo con los proveedores que fueran parte esencial del diseño y desarrollo de los productos. Definición del SCM. Supply Chain Management. http://scmcadenadesuministro.weebly.com/definicion-de-scm.html -
R. Oliver
R. Oliver: en 1982, describe un enfoque alternativo de la administración logística basado en estrategias interorganizacionales, con objetivos comunes y medidas de desempeño globales, en contra del enfoque tradicional de áreas funcionales. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233_version_im -
Keith Oliver, un consultor en Booz Allen Hamilton.
El término “Cadena de Suministro” entró al dominio público cuando Keith Oliver, un consultor en Booz Allen Hamilton, lo uso en una entrevista para el Financial Times en 1982. Describió un enfoque alternativo de la administración logística basado en estrategias interorganizacionales, con objetivos comunes y medidas de desempeño globales, en contra del enfoque tradicional de áreas funcionales. Miguel Anton, Raquel. Noviembre 12, 2014. El origen del término Cadena de Suministro. Escuela de Org -
JIT (Just In Time)
En 1985 surge el JIT (Just In Time) cuyo objetivo es lograr entregas precisas con la cantidad exacta, cuándo y dónde se necesiten para satisfacer las necesidades del cliente. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233_version_impresa.pdf -
Jones y Daniel
El concepto de cadena de suministro se origina en la literatura de la logística. Según Jones y Daniel, las técnicas de SCM “se ocupan de la planeación y del control de los flujos de materiales totales desde los proveedores hasta los usuarios finales.” Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 – 341. Recuperado de http://inceptum.umich.mx/index.php/in -
Adopción del término “logística” por “administración de la distribución física”
En 1991 el Council of Logistics Management acordó adoptar el término “logística” por “administración de la distribución física”, establecido en 1976. De esta manera por “logística” se entendió como “...el proceso de planeación, instrumentación y control eficiente, efectivo para el almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo final de acuerdo con los requerimientos del consumidor”. Jiménez Sánchez, J.E.; Hernández -
Martin Christopher
La cadena de suministro es una red de organizaciones que involucra, por medio de enlaces “aguas arriba” y “aguas abajo”, a los procesos y actividades que producen valor en la producción de bienes y servicios en las manos del último consumidor (Christopher, 1992) Jiménez Sánchez, J.E.; Hernández García, S. Marco conceptual de la cadena de suministro: un nuevo enfoque logístico. Secretaria de comunicaciones y Transportes. Instituto Mexicano del Transporte. -
Pierre Veltz
Pierre Veltz (1994) señala que las nuevas formas de organización de la producción y distribución internacional, actualmente se comportan como un “sistema integrado fragmentado”. Para la identificación de la relación entre integración y fragmentación en un ambiente más globalizado, este trabajo abordó la cadena de suministro desde el punto de vista de la teoría de los sistemas, donde se identificaron los siguientes aspectos: (i) la aplicación de la teoría de sistemas para el análisis de la cadena -
LaLonde
La cadena de suministro es la entrega al cliente de valor económico por medio de la administración sincronizada del flujo físico de bienes con información asociada de las fuentes de consumo (LaLonde, 1994) Jiménez Sánchez, J.E.; Hernández García, S. Marco conceptual de la cadena de suministro: un nuevo enfoque logístico. Secretaria de comunicaciones y Transportes. Instituto Mexicano del Transporte. Publicación Técnica No. 215 Sanfandila, Querétaro, México, 2002. http://imt.m -
La SCM - Martin Christopher
La SCM, para Martin Christopher es “la red de organizaciones que están involucradas por medio de vínculos hacia arriba y hacia abajo en los diferentes procesos y actividades que producen valor en forma de productos y servicios en las manos del consumidor final”. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad -
Enfoque hacia alianzas con clientes y proveedores
En 1995 surge un enfoque hacia el establecimiento de Alianzas con clientes y proveedores estratégicos pretendiendo obtener un incremento del control logístico total sobre la empresa debido a la globalización del mercado y de la producción. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/calidad_productividad/supply_chain/copia/qp233_version_ -
Giunpero y Brand - Perspectiva Unionista
Giunpero y Brand, (1996, pág. 32). Afirman con su perspectiva Unionista que la logística es una función del SCM; “SCM es más que la logística”. SCM incluye algunas de las muchas áreas funcionales del negocio tradicional, incluyendo la compra, la logística, las operaciones, y el marketing. Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.mx/portalesTE/Portales/Proyectos/Seminarios/c -
Kim y Frazier -tipíficar formas de gobernación de los sistemas de distribución
Kim y Frazier (1996) desarrollaron una propuesta para tipificar las formas de gobernación de los sistemas de distribución tomando como punto de partida las siguientes variables de entorno: incertidumbre del entorno, posibilidades de sustitución de proveedores y valor agregado aguas abajo en los canales de abastecimiento. A partir de estos criterios identificaron ocho formas de gobernación posibles: intercambio de mercado, relaciones a corto plazo, relaciones dominadas por los proveedores, lidera -
SCM - Cooke
La cadena de suministro es la coordinación e integración de todas las actividades asociadas al movimiento de bienes, desde la materia prima hasta el usuario final, para crear una ventaja competitiva sustentable. Esto incluye la administración de sistemas, fuentes, programación de la producción, procesamiento de pedidos, dirección del inventario, transporte, almacenaje y servicio del cliente (Cooke, 1997). Jiménez Sánchez, J.E.; Hernández García, S. Marco conceptual de la cadena de suminis -
SCM - Anne Millen Porter
La cadena de suministro es un proceso que busca alcanzar una visión clara del suministro basado en el trabajo conjunto de clientes, consumidores y vendedores para anular los costos que no agregan valor, mejorando la calidad, el cumplimiento de los pedidos, mayor velocidad y para introducir nuevos productos y tecnologías (Anne Millen Porter, 1997) Jiménez Sánchez, J.E.; Hernández García, S. Marco conceptual de la cadena de suministro: un nuevo enfoque logístico. Secretaria de comunicacion -
Definición de SCM- Council of Supply Chain Management
Council of Supply Chain Management (1997), la Cadena de Suministro se define como la integración de la planificación y gestión de todas las actividades involucradas en la contratación externa y adquisición, conversión, y todas las actividades de gestión logística. Abarca todos los esfuerzos realizados en la producción y entrega de un producto final, desde el (primer) proveedor del proveedor, hasta el (último) cliente del cliente. (http://www.cscmpmexico.com.mx/cscmp_mexico/) -
Gestión de Cadena de Suministro -Global Supply Chain Forum
En el Global Supply Chain Forum de 1998, la gestión de la cadena de suministro se definió como “...La integración, desde el consumidor final hasta los primeros proveedores, de los procesos de negocio clave que proporcionan los productos, servicios, e información que aportan valor al consumidor final” y además advierte que “Gestión de la cadena de suministro no es una función de negocio, más bien se trata de un nuevo modelo de negocio necesaria para el éxito y todo el mundo de una organización -
Relaciones de negocios - Peter
(1998) Peter Drucker. El concepto de las relaciones de negocios se extiende más allá de los límites tradicionales de la empresa y busca para organizar los procesos de negocio completos a través de una cadena de valor de varias empresas. Valdez Valencia, R. (2015). Evolución de la logística y cadena de suministro. México. Blog persona. Recuperado de https://robertovaldezvalencia11.wordpress.com/ -
SCM - Alteen
“La red de organizaciones conectadas e interdependientes trabajando juntas en forma cooperativa para controlar, manejar y mejorar el flujo de materiales e información desde los proveedores hasta los usuarios finales” (Alteen, 1998). Valdez Valencia, R. (2015). Evolución de la logística y cadena de suministro. México. Blog persona. Recuperado de https://robertovaldezvalencia11.wordpress.com/ -
SCM - Lummus y Vokurka
Lummus y Vokurka (1999), definen a la SCM como el conjunto de actividades, información y flujo de recursos que abarca desde las materias primas hasta el usuario final. Torres Valdivieso, S.; García Cáceres, R.G. Formas de gobernación de la cadena de abastecimiento: revisión bibliográfica y propuesta de modelo de investigación. Cuad. Adm. vol.35 no.1 Bogotá Jan./June 2008. Recuperado de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-35922008000100004 -
SCM - Jimenez
De acuerdo con Jiménez, SCM es “El conjunto de empresas integradas por proveedores, fabricantes, distribuidores y vendedores (mayoristas o detallistas) coordinados eficientemente por medio de relaciones de colaboración para colocar los requerimientos de insumos o productos en cada eslabón de la cadena en el tiempo preciso al menor costo, buscando el mayor impacto en las cadena de valor de los integrantes con el propósito de satisfacer los requerimientos de los consumidores finales” (Jiménez, 200 -
Simchi, Kaminsk y Simchi-Levi - Cadena de suministro y la red de la logística como términos sinónimos.
Simchi, Kaminsk y Simchi-Levi, 2000). Bajo la perspectiva del Re- etiquetado admiten que “no hay distinción entre la logística y la gerencia de la cadena de suministro.” entonces el SCM es igual a logística. También utilizan el término de la cadena de suministro y la red de la logística como términos sinónimos. . Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 321 -
SCM - D.Ballou
La cadena de suministro involucra a todas las actividades asociadas con la transformación y el flujo de bienes y servicios, incluidos el flujo de información, desde las fuentes de materia prima hasta los consumidores. Para un coordinación continua, existe la necesidad de poder medir, identificar y capturar los grandes beneficios y costos de la cadena, creando mecanismos para distribuir información y ganancias de la colaboración a todos los miembros de la misma (Ballou, et al. 2000) Jiménez Sán -
Lambert y Cooper
Según Lambert y Cooper (2000), encargados del desarrollo de producto y proceso de comercialización deberá: 1) coordinar con la gestión de relaciones con los clientes a identificar cliente-articuló las necesidades; 2) selección de materiales y proveedores, en relación con la contratación, y desarrollar la tecnología de producción en flujo de fabricación para la fabricación de e integrarse en el flujo de suministro de la mejor cadena de la combinación de producto/mercado. . Valenzo Jiménez, -
O´Tool y Donaldson: 4 arquetipos o formas de gobernación:
O´Tool y Donaldson (2000), en su preocupación por estudiar el manejo de las relaciones entre compradores y proveedores, propusieron cuatro arquetipos o formas de gobernación: relaciones bilaterales, relaciones recurrentes, relaciones jerárquicas y relaciones discretas. Ellos usaron como variables de caracterización el compromiso en la continuidad del intercambio, el estilo gerencial y el mecanismo de planeación. Torres Valdivieso, S.; García Cáceres, R.G. Formas de gobernación de la cadena de ab -
Concepto de Logistica - Consejo de Direcci{on Logística
En el año 2000, el Consejo de Dirección Logística (CLM, por sus siglas en inglés), definió de la siguiente manera el concepto de logística: “La logística es aquella parte del proceso de la cadena de suministro que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.” Supply Chain Management -
SCM - Lambert y Pohlen, 2001
Conjunto de empresas eficientemente integradas por los proveedores, los fabricantes, distribuidores y vendedores mayoristas o detallistas coordinados que busca ubicar uno o más productos en las cantidades correctas, en los lugares correctos y en el tiempo preciso, buscando el menor costo de las actividades de valor de los integrantes de la cadena y satisfacer los requerimientos de los consumidores. (Lambert y Pohlen, 2001). . Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, -
Stock y Lambert -Persectiva tradicionalista
La perspectiva tradicionalista coloca al SCM dentro de la logística, es decir como una función o subconjunto de logística, Stock y Lambert, (2001:56) y definen la cadena de suministro como la integración de las funciones principales del negocio a las necesidades del usuario final a través de los proveedores originales que ofrecen productos, servicios e información que agregan valor para los clientes y otros interesados (stakeholders). Además agregan que dentro de la cadena de suministro se puede -
SCM - Akkermans
En general, esta estructura se puede definir como "un grupo de semi-independiente de las organizaciones, cada una con sus capacidades, que colaboran en el siempre cambiante constelación de servir a uno o más mercados con el fin de lograr un objetivo de negocio específicos de esa colaboración" (Akkermans, 2001). . Valenzo Jiménez, M.A.; Martínez Arroyo, J.A.; Pedraza Rendón, O.H. La evolución internacional del Supply Chain Management. INCEPTUM, Vol. V, No. 9. Julio - Diciembre, 2010, pp. 32 -
Cadena de Abasto - John Mentzer
John Mentzer propone: “La CA (cadena de abastecimiento) está definida como la coordinación sistemática, estratégica y táctica de funciones empresariales tradicionales entre compañías a través de la cadena de abastecimiento, con el propósito de mejorar a largo plazo el desempeño individual de las empresas en toda la cadena, como un todo.” Supply Chain Management: Introducción. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey | México, 2013. ** versión impresa. ftp://sata.ruv.itesm.m -
Lambert, Douglas M. Supply chain management: processes, partnerships, performance
Douglas Lambert y otros: “La administración de la cadena de abastecimiento se puede definir como la integración de los procesos clave de negocio desde los usuarios finales a través de los proveedores primarios que suministran productos, servicios e información que agrega valor para los clientes y los otros involucrados.” Para Douglas Lambert la SCM tiene tres elementos fundamentales en su marco de trabajo: La Estructura de la Red de Supply Chain, los Procesos de Negocio, y los Componentes de G -
SCM - Hines
Una definición centrada en el cliente está dado por Hines (2004: p76). "Estrategias de la cadena de suministro requiere una visión total de los sistemas de los vínculos en la cadena que trabajar juntos de manera eficiente la creación de la satisfacción del cliente en el punto final de entrega al consumidor como consecuencia de los costos. Hay que bajar a lo largo de la cadena por la expulsión de los costes innecesarios y concentrar la atención sobre el valor añadido. -
“Perspectives on Logistics vs. SCM: Survey of SCM Professionals” (Larson, Poist, & Halldórsson)
En el artículo publicado en el año 2007 en el Journal of Business Logistics titulado “Perspectives on Logistics vs. SCM: Survey of SCM Professionals” (Larson, Poist, & Halldórsson, 2007) se aborda la discusión acerca de cómo se conceptualiza al SCM en su entorno y se aplicaron encuestas a los miembros del Council of Professionals of Supply Chain Management en donde en este estudio se les propuso cuatro perspectivas conceptuales de SCM versus logística: tradicionalista, re-etiquetado, unionista, -
SMC - Stock y Boyer
Stock y Boyer (2009). SMC: "La gestión de una red de relaciones dentro de una empresa y entre interdependientes organizaciones y unidades de negocio que consisten en proveedores de materiales, compras, instalaciones de producción, logística, marketing y sistemas que faciliten el flujo de avance y retroceso de los materiales relacionados, los servicios, las finanzas y la información del productor original a cliente final con los beneficios de la agregando valor, la maximización de la rentabilidad
