ACTORES DE LA CALIDAD SIGLO XX

By Bebe Gomez

  • TAYLOR

    TAYLOR
    Organización científica del trabajo

  • PARETO

    PARETO
    Principio de Pareto 80/20 - Mejora continua

  • FAYOL

    FAYOL
    Teoría clásica - funciones administrativas: planear, organizar, dirigir y controlar

  • FORD

    FORD
    Sistema de producción en serie

  • DEMING

    DEMING
    Ventajas del control estadístico en la calidad

  • JURAN

    JURAN
    El aseguramiento de la calidad - 10 pasos de la metodología de la mejora

  • DRUCKER

    DRUCKER
    El recurso humano como eje de la calidad

  • CROSBY

    CROSBY
    Cumplir con los requerimientos y especificaciones

  • ISHIKAWA

    ISHIKAWA
    Diagrama de Ishikawa- Causa y Efecto - Satisfacción del cliente

  • DONABEDIAN

    DONABEDIAN
    Calidad en la atención médica - aplicación de ciencia y tecnología

  • MASAAKI IMAI

    MASAAKI IMAI
    KAIZEN Mejoramiento contínuo en la vida social, familiar, personal y de trabajo