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APORTES DE LA ADMINISTRACIÓN DE HENRY FAYOL.
Modelo del proceso administrativo: deben de existir dentro de la empresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:
1) planeación: diseñar un plan.
2) Organización:movilizar recursos.
3) Dirección:Hacer funcionar los planes.
4) Coordinación: Armonizar la información, resolver problemas.
5) Control: Verificar los resultados. -
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APORTES DE LA ADMINISTRACIÓN DE HENRY FAYOL
Modelo del proceso administrativo: deben de existir dentro de la empresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:
1) planeación: diseñar un plan.
2) Organización:movilizar recursos.
3) Dirección:Hacer funcionar los planes.
4) Coordinación: Armonizar la información, resolver problemas.
5) Control: Verificar los resultados. -
FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856- 1915)
Se ha calificado como el "padre de la administración científica".
Investigó el trabajo humano en las operaciones productivas en las empresas con método científico.
Estableció requisitos de calidad y estándar a la indicación de como y cuanto tiempo se debe hacer según el criterio de la empresa.
selección y entrenamiento del trabajador.
Cooperación entre directivos y operarios haya Interés común del obrero con el empleador.
Estableció que era necesario modificar el sistema de autoridad. -
HENRY FAYOL (1841-1925)
PROCESOS Y PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS.
Universalidad de la Administración: Demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que hay una organización cualquiera que sea su tipo debe de existir administración. -
GEORGE ELTON MAYO (1880-1949)
LAS RELACIONES HUMANAS.
- Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las tareas administrativas.
-Demostró la importancia de la comunicación
-Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa
-Una crítica muy grande Que que sus estudios fueron llevados a cabo en una sola empresa, con gente determinada, que tenía la misma clase social y una cultura similar y nunca tomó en cuenta que estos factores afectan el comportamiento del ser humano -
JOSEPH MOSES JURAN (1904-2008)
MAESTRO DE LA CALIDAD.
Los administradores superiores deben involucrarse para dirigir el sistema de calidad.
Los objetivos de la calidad deben ser parte del plan de negocio.
Planificación de la calidad:Determinar quiénes son los clientes, las necesidades de los clientes.
Control de calidad:Evaluar el desempeño actual del proceso y · Comparar el desempeño actual con las metas de calidad.
Mejora de la calidad: Proporcionar capacitación acerca de cómo mejorar la calidad. -
HENRY FORD (1863- 1947)
APORTES A LA ADMINISTRACIÓN
Disminución de tiempo de producción.
Aumento de la producción.
Salario mínimo por día y jornada máxima laboral de 8 horas.
Desarrollo vertical y horizontal.
Líneas propias de crédito para la financiación.
Principio de la intensificación
Disminuir el tiempo de producción con empleo de equipos y materia primas.
Principio de la economía.
Consiste en reducir el volumen de materia prima en transformación.
Principio de productividad
Consiste en aumentar la producción. -
ARMAND VALLIN FEIGENBAUM (1922)
La calidad debe definirse en términos de satisfacción del cliente.
Liderazgo de calidad: Se debe poner énfasis en la administración y el liderazgo en calidad. Esta propuesta está más orientada a la excelencia que el tradicional enfoque hacia las fallas o defectos.
Técnicas de calidad modernas: todos los miembros de una organización deben ser responsables de la calidad de su producto o servicio,hay que considerar a la calidad como un elemento estratégico de planificación empresarial.
