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Walter A. Shewhart
En esta década existía una necesidad comercial el cual era reducir la frecuencia de fallas y reparaciones, el cual el Dr. Walter A. Shewhart encontró la solución a este problema tan grande en aquel década cabiendo en una simple hoja el cual se le conoció como "Diagrama de Control". -
Armand V. Feigenbaum
Creador de su obra "Control Total de la Calidad", luego posteriormente conocida como Administración de Calidad Total siendo , ademas este celebre personaje aporto en gran parte principios los cuales mejoran los estándares de calidad llegando a recibir varios premios y reconocimientos en su ardua colaboración y dedicación con su trabajo en la mejora continua en la trayectoria de su carrera. -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el "Cero Control de Calidad", que resalta mucho en la aplicación del Poko-Yoke que en simples palabras un "Sistema a Prueba de Tontos". -
Gen'ichi Taguchi
Su contribución en el área de calidad más importante fue la "Función de Perdida" utilizada para medir a calidad de un producto o servicio. -
Joseph Juran
Es creador de los Programas de Muestreo Estadístico y las técnicas de gráfico de control el cual innovo en el control de calidad estadística, ademas de contribuir en el Principio de Pareto, la teoría de la gestión de calidad y la Trilogía de Juran con 10 principios para la mejora de calidad y participar en el casamiento de Oriente y Occidente en el cambio de información en estándares de calidad siendo esta la mas importante de sus contribuciones. -
Shigeru Mizuno
Shigeru Mizuno y Yoji Akao publicaron un libro que en japonés Hinshitsu Kino Tenkai. -
Phil Crosby
Phil Crosby es creador de un programa llamado "Cero Errores" en una compañía como gerente de calidad del programa de misiles Pershing. Ademas de publicar el galardonado libro "Quality Is Free" de 3 principios básicos de los cuales desprende 14 principios que ayudaron a Norte América a resurgir en el mercado mundial el cual japón el cual llevaba la delantera en superioridad en sus productos. -
Tom J. Peters
Escribió un libro, el cual su obra fue bautizada como "En Busca de la Excelencia" el cual fue un éxito de ventas exposición en los E.E.U.U. a nivel nacional. En 1990 se hace referencia como el gurú de la calidad en el mundo. -
Wiiliam Edward Deming
William Deming contribuyo con sus 14 Principios en base a la modificación de la industria americana de su libro "Out Of Crisis", las cuales nombra "las 7 enfermedades de la gerencia" y la categoría menor "los 8 obstáculos" que incluye en su libro. Ademas de ser invitado a realizar charlas en Japón, el cual actualmente se le entrega a las empresas Japonesas el premio Deming a la empresa que haya realizado el mayor avance en calidad el cual sobrepasan amplia mente las normas ISO9000. -
John Oakland
John Oakland escribió el libro "Total Quality Management (TQM)", ademas de escribir muchos más libros durante su carrera donde la actualidad con 81 años.