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Revolucion Industrial
incremento de la produccion con poca calidad -
Frederick W. Taylor introduce los principios de la “Administración Científica”
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LINEA DE ENSAMBLAJE POR HENRY FORD
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PRIMEROS LABORATORIOS ESTANDARES
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W.A. SHEWHART, CUADROS DE CONTROL
W.A. Shewhart publica Economic Control of Quality of ManufacturedProduct -
DEMING Y SHEWHART
Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartasde control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de EstadosUnidos. -
Segunda Guerra Mundial
La calidad se empezo a implementar en la guerra por la necesidad de armar armas rapidamante -
Joseph Juran
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CONTROL DE CALIDAD PARA SUMINISTROS, GRAN BRETAÑA
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Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primerdiagrama para asesorar a un grupo deingenieros de una industria japonesa -
Armand Vallin Feigenbaum
Feigenbaum promovió la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos. -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad -
Taiichi OhnoTaiichi Ohno
ingeniero que diseñó el sistema de producción just in time(JIT) -
Philip Bayard Crosby
empresario norteamericano, autor que contribuyó a la teoríagerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad -
Masaaki Imai
Fundo elInstituto Kaizen, para ayudar a las compañías occidentales introducirconceptos kaizen, sistemas y herramientas. -
CLAUS MOLLER
Él acuñó los conceptos Las personas primero, el lado humano de la Calidad,Calidad Personal, los clientes internos, Employeeship, y una demanda es un regalo. -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestión de laCalidad