-
1750 BCE
ORÍGENES DE LA CALIDAD
Fue escrito en 1750 a. C. por el rey de Babilonia Hammurabi, donde unifica los códigos existentes en las ciudades del imperio babilónico. -
Control estadístico de calidad
Walter Shewhart introdujo el control estadístico de calidad, que demostró como en cualquier proceso se producen variaciones que afectan a los resultados y por tanto a los requisitos del producto final. -
CONTROL DE CALIDAD
Para ello, en 1924, Walter Shewhart introdujo el control estadístico de calidad, que demostró como en cualquier proceso se producen variaciones que afectan a los resultados y por tanto a los requisitos del producto final.
Estas variaciones deben de estar identificadas
y descubrir dónde, cuándo y cómo se producen
para mejorar el sistema de producción y la calidad de los productos. -
DESPUES DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
Esta época se caracterizaba por la inspección, y el interés principal era la detección de los productos defectuosos para separarlos de los aptos para la venta. -
Inicio Segunda Guerra Mundial
Estalla la Segunda Guerra Mundial, el control estadístico del proceso ( la inspección por muestreo, en lugar de la inspección al 100%) -
Caida de los paracaidas
De cada mil paracaídas que eran fabricados, por lo menos un 3.45 no se abrieron, significó una gran cantidad de jóvenes soldados norteamericanos caídos como consecuencia de los defectos de los paracaídas -
Primeras normas de calidad norteamericanas
para evitar aquella tragedia se elaboraron las primeras normas de calidad norteamericanas, que funcionaron, precisamente, en la industria militar
