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Frank y Lillian Gilbreth
"Estudio de movimientos básicos"
Estudio del movimiento y la organización científica en entornos industriales y comerciales.
3 aportaciones principales. 1- Estudio de movimientos básicos.
2- Administración científica y estudio de la fatiga.
3- Gestión doméstica y economía del hogar. -
HenryL Gantt
Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige. -
Walter Dill Scott
Considero que la publicidad podía ejercer cambios en la mente, sugirió que la publicidad tiene componentes psicológicos que pueden ser explotados. Concluyo que se debe seleccionar a personas debidamente calificadas para preparar los anuncios. -
Frederick W. Taylor
Su principal preocupación era elevar la productividad a
través de mayor eficiencia de la producción y mejor paga
para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios resaltan utilizar la ciencia, crear armonía y cooperación del grupo, lograr una producción óptima y desarrollar a los trabajadores. Pedía la selección científica de los trabajadores y la "cooperación armoniosa" entre la mano de obra y la administración. -
Hugo Münsterberg
Su mayor aportación en psicología en términos históricos es la del desarrollo de una teoría de la conciencia en la línea propuesta por James, si bien va un poco más lejos al suprimir la voluntad y reducir con ello la conciencia a sensación y conducta, siendo uno de los motores de la transformación de la Psicología en una "ciencia general de la conducta. -
Henri Fayol
Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. -
Vilfredo Federico Pareto
Pareto aporto a la teoría neoclásica es del Curva de Indiferencia (The Curve of Incomes). "Una curva de indiferencia es un conjunto de puntos en el espacio de bienes -o conjuntos de bienes- entre los que el consumidor se siente indiferente. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
La reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. -
Chester Barnard
Principal contribución a la administración
La tarea de los gerentes es la de mantener un
sistema de esfuerzo cooperativo en una
organización formal.
Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a
administrar. -
Laurence Peter
Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia.
Con el tiempo, todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempeñar sus obligaciones.
El trabajo es realizado por aquellos empleados que no han alcanzado todavía su nivel de incompetencia. -
Peter F. Drucker
Destacó la importancia de los empleados que trabajaban con su mente más que con sus manos.
Se interesó por las organizaciones sin ánimo de lucro,
Aporto mejoras a la administración de hospitales, escuelas y organizaciones de la sociedad civil en general. Unió los valores morales de un líder a su eficacia como gestor del desarrollo social sostenible. -
William Ouchi
Estableció que las técnicas japonesas de administración también sirven fuera del Japón.
LO QUE SE PUEDE APRENDER DE LAS ORGANIZACIONES JAPONESAS · Claves del éxito: Productividad creciente
· Importación de tecnología
· Ética laboral distintiva (otros valores)
· Pero aún más importante: Un enfoque administrativo distinto.
Las compañías japonesas en EEUU utilizan un estilo modificado para la realidad norteamericana.