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LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL 1760-1840
Se le llama Revolución Industrial al cambio fundamental que se produce en una sociedad cuando su economía deja de basarse en la agricultura y en la artesanía para depender de la industria. En esta época nace la administración como disciplina.
Con la Revolución Industrial aparece la necesidad de estudiar la productividad humana, los conceptos de administración y mejorar los procesos para aplicarlos a las empresas. -
ESCUELA CLÁSICA
Representada por Henry Fayol
Identificó 6 áreas funcionales dentro de cualquier organización: técnica, comercial, financiera, seguridad, contable y administrativa. Definió 5 deberes de la administración los cuales actualmente se conocen como el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, coordinación y control. Formuló 14 principios universales de la administración. -
MARY PARKER FOLLET
Trabajó como teórica de la administración y la política, donde su propósito era introducir frases como resolución de conflictos, poder y autoridad y labor del liderazgo.
Considero que los elementos esenciales vienen del mando y la coordinación. Indico que existen 3 formas para resolver problemas de la organización: predominio, compromiso y conflicto constructivo. -
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Representada por Elton Mayo & F.J.Roethlistberger
Presentaron su teoría desde una perspectiva conductista con enfoque en las relaciones humanas.Considera al trabajador un hombre social y en sus aportaciones estudia a la organización como grupos de personas, las recompensas y sanciones sociales. El nivel de producción depende de la integración social. Los incentivos principales del trabajador son los sociales y los simbólicos. -
ABRAHAM MASLOW
La Pirámide de Maslow es una teoría psicológica formulada en 1943 por Abraham Maslow en su obra “Una teoría sobre la motivación humana”. Maslow argumenta que todas nuestras acciones están dirigidas a satisfacer ciertas necesidades. Según el psicólogo, existen distintos niveles de prioridades jerarquizados para cada una de ellas. -
ESCUELA CUANTITATIVA
Representada por Herbert Simon, Von Neumann y Mongesntem
Las aportaciones de esta escuela son la teorías de los juegos (estrategia y análisis de conflictos), teoría de los grafos (técnicas de planeación y programación por medio de redes), teoría de las colas (cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes y el tiempo de prestación del servicio). -
KAURO ISHIKAWA
Ishikawa definió la filosofía administrativa que se encuentra detrás de la calidad, los elementos de los sistemas de calidad y lo que él denomina, las "siete herramientas básicas de la administración de la calidad".
Desarrolló un diagrama de Causa-Efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción. -
ESCUELA DE LOS SISTEMAS
Representada por Ludwig Von Bertalanffy
Analiza un sistema en forma general, posteriormente los subsistemas que los componen o conforman y las interrelaciones que existen entre sí, para cumplir un objetivo. Es decir, busca semejanzas que permitan aplicar leyes idénticas a fenómenos diferentes y que a su vez permitan encontrar características comunes en sistemas diversos. -
ESCUELA NEOCLÁSICA
Representada por Peter Drucker
Incorpora enfoques teóricos como la dinámica de grupos, la organización informal, la comunicación interpersonal y la apertura hacia una dirección democrática. Los objetivos organizacionales son la integración entre objetivos individuales de los trabajadores con los objetivos organizacionales. -
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
Representada por Max Weber
La principal aportación de Weber fue su modelo ideal de burocracia, él entendió la burocracia como la racionalización de la actividad colectiva. Basándose en eso, un modelo ideal de burocracia debería comprender fundamentalmente:
Máxima división del trabajo.
Jerarquía de autoridad.
Actitud objetiva del administrador.
Calificación técnica y seguridad en el trabajo.
Evitar la corrupción. -
WILLIAM OUCHI
La teoría Z de Ouchi propone la integración de la vida laboral y personal del ser humano, que procura la humanización de las condiciones de trabajo aumentando así la autoestima de los trabajadores. Se trata de una nueva cultura empresarial en la que los trabajadores, gracias a su plan de integración en la organización, son capaces de autosuperarse a diario, favoreciendo así el desarrollo de la empresa y de su persona.
