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HENRI FAYOL (1841-1925) Escuela clasica
- Universalidad de la administración
- Definición de áreas funcionales
- Proceso administrativo
- Ley de Graicunas
- Cuadros de reemplazo
- Principios generales de administración
- Creador del Centro de Estudios Administrativos
- Perfil de habilidades de los administradores
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Frederick W. Taylor (1856-1915)
- No existe ningún sistema efectivo de trabajo.
- No hay incentivos económicos para que los obreros mejoren su trabajo.
- Las decisiones se toman militar y empíricamente, más que por conocimiento científico
- Se contrata a los trabajadores sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.
- No existe ningún sistema efectivo de trabajo.
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Henry Laurence Gantt (1861-1919)
- Los “gráficos de Gantt” o cronogramas son cuadros que indican las actividades por realizar y los tiempos adecuados para efectuarlas
- Las bonificaciones por trabajo realizado son pagos salariales por tareas o actividades en la industria de la construcción. Hoy día se utiliza el sistema de pagar por metro cuadrado de muro o yeso colado, pintura, etcétera.
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Henry Ford (1863-1947)
- Disminución de los tiempos de producción mediante el uso eficiente de la maquinaria y las materias primas, y la distribución acelerada de sus productos.
- Reducción de inventarios en proceso (principio fundamental en el sistema de producción moderno, denominado justo a tiempo).
- Aumento de la productividad, merced a la especialización de los operarios y el uso de la línea de montaje.
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Lillian Moller y Frank Gilbreth (1868-1924)
- El mejor método de trabajo, que permita al operario ejecutar la tarea en el menor tiempo posible y con la mayor facilidad y satisfacción. La frecuencia, la intensidad y longitud de los movimientos deben ser mínimos.
- La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tensión fisiológica mínimos, expresados en calorías y número de latidos del corazón por minuto.
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Mary ParkerFollet (1868-1933) Escuela de relaciones humanas
- Lo esencial del trabajo directivo está en el uso de la autoridad y en su forma de coordinar al grupo humano.
- Las organizaciones y su dirección están en “conflicto” permanente.
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Elton Mayo (1880-1949)
- importancia de la participación humana
- importancia de la comunicación
- Hallazgos significativos para la dirección de equipos de trabajo
- efectos sociales y los grupos informales
- Grupos formales e informales
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Kurt Lewin (1890-1947)
- Clasificación de los tipos de liderazgo
- El cambio organizacional
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Burrhus F. Skinner (1904-1990)
- Padre del conductismo
- Refuerzo positivo
- Refuerzo negativo
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Max Weber (1864-1920) Escuela estructuralista
- Concepto de burocracia
- Modelo ideal de burocracia
- Clasificación de la autoridad
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Chester Barnard (1886-1961)
- Actividades principales del directivo
- Aceptación de la autoridad
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Amitai Etzioni
- Tipología de las organizaciones
- Tipología del comportamiento en las organizaciones
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Renate Mayntz
- Estructura de autoridad y tipología de las organizaciones
- Estructura de la comunicación
- Disfunciones estructurales y conflictos
- Formalización y burocratización
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Kast y Rosenzweig (1950-1986)
- Sistema ambiental
- Subsistema de metas y valores
- Subsistema técnico
- Subsistema estructural
- Subsistema psicosocial
- Subsistema administrativo
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Tavistock (1950-1986)
- la integración de los equipos de trabajo es un factor determinante de la productividad
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Katz y Kahn (1950-1986) Escuela de sistemas
- Importación de energía
- Procesamiento
- Productos (servicios y bienes que genera el sistema)
- Funcionamiento cíclico
- Entropía negativa
- La información, retroalimentación y el proceso de codificación son fundamentales para que funcione un sistema abierto
- Estado estable y homeostasis dinámica
- Diferenciación
- Equifinalidad
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March y Simón (1950-1986)
- Modelo contingente y teoría de la organización
- Teoría administrativa