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Adam Smith
Investiga las ventajas de producir bienes y servicios en las fábricas. Plantea la especialización del trabajo, donde este se divide entre los trabajadores y con el paso del tiempo, se especializan en tareas concretas. -
Andrew Carnegie
Sus procesos mejoraron la eficiencia, eliminó intermediarios, implementó un proceso de producción continuo reduciendo costos y monopolizando el mercado.
Para tales resultados, aumentó la jornada laboral a 12horas 6 días a la semana, bajo los sueldos y las condiciones laborales de sus trabajadores eran precarias y son seguridad. -
Teoría de la Administración Científica
Con el cambio de la manufactura artesanal a la fabricación industrial en serie; se buscan nuevas técnicas para administrar los recursos, enfocados en aumentar la eficiencia de la combinación del trabajador y la tarea. -
Gerencia administrativa
Se comienza a estudiar cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas. -
Max Weber
Estableció los principios de la burocracia basados en 5 principios:
1.- Autoridad formal.
2.- Los puestos deben ocuparse de acuerdo al desempeño.
3.- Especificar el alcance de la autoridad formal y las responsabilidades laborales de cada puesto.
4.- Posiciones jerárquicas ordenadas adecuadamente.
5.- Procesos y normas de operación. -
Principios de Administración de Fayol
Estableció 14 principios para mejorar el proceso administrativo:
1.- División del trabajo.
2.- Autoridad y responsabilidad.
3.- Unidad de mando.
4.- Línea de mando.
5.- Centralización.
6.- Unidad de dirección.
7.- Equidad.
8.- Orden.
9.- Iniciativa.
10.- Disciplina.
11.- Remuneración personal.
12.- Estabilidad del personal en el puesto.
13.- Subordinación de los intereses individuales a colectivos.
14.- Espíritu del grupo. -
Intruducción de la Banda Transportadora
Se introduce en Ford el uso de la banda transportadora, cambiando para siempre las prácticas en la manufactura. -
Frank y Lilian Gilbreth
Sus objetivos:
*Dividir y analizar una actividad, para desempeñar una tarea específica.
*Encontrar mejores métodos para realizar cada elemento.
*Reorganizar los elementos para que la acción completa se más eficiente en costos, tiempos y esfuerzo. -
Frederick W. Taylor y la Administración Científica
Establece los 4 principios de la Administración Científica, donde se estudia sistemáticamente la relación entre las personas y las tareas:
1.- Estudia el desempeño de los trabajadores, recopilando información.
2.- Reglamenta y estandariza las tareas.
3.- Canaliza las tareas de acuerdo a las habilidades y destrezas de los trabajadores.
4.- Establece niveles estandarizados de desempeño. -
Period: to
Estudio de Hawthorne y las relaciones humanas
Consistió en la investigación del entorno y el impacto que tiene en el desempeño. La prueba no arrojó datos específicos, pero sí permitió detectar factores que influyen en la productividad, lo que dió pie al surgimiento del Movimiento de las Relaciones Humanas. -
Mary Parker Follet
Su estudio se enfoca en considerar el lado humano de las organizaciones:
-La autoridad debe ir de la mano del conocimiento.
-El trabajador debe participar en el análisis de su puesto.
-Funciones cruzadas entre departamentos.
-Horizontalidad en el poder y la autoridad. -
Teoría de la Ciencia de la Administración
Enfoque contemporáneo que aplica técnicas cuantitativas, para obtener el máximo provecho de los recursos. -
Teoría X y Teoría Y
Teoría X, es el esquema de premisas negativas acerca de los trabajadores, donde se plantea supervisar estrechamente y controlar su conducta. Teoría Y, esquema de premisas positivas del trabajador. Se alienta el compromiso, se fomenta la imaginación, iniciativa y autogobierno. -
Teoría del Ambiente Organizacional
El estudio del entorno se manifestó el 1960 con el surgimiento de la teoría de los sistemas abiertos y la teoría de las contingencias. -
Daniel Katz, Robert Kahn, Jame Thomson
Postulan el sistema abierto, donde los recursos se tomas del exterior y se convierten en bienes y servicios. Y el sistema cerrado, donde no se adquieren insumos externos, los cambios en el exterior no afectan. El sistema experimenta entropía. -
Teorías de las contigencias
Las estructuras y los sistemas de control, dependen de las características del medio en que se desenvuelve la organización. -
Tom Peters y Robert Waterman
Señalan 3 enfoques de éxito en las empresas:
Enfoque 1
-Establecer principios y lineamientos que destacan la autonomía de gestión.
-Descentralizar la autoridad.
-Libertad de participación y motivación.
Enfoque 2
-Centralizar la atención en las metas de la organización, mejorando los bienes y servicios.
-Relaciones estrechas con los clientes.
Enfoque 3
-División del trabajo y autoridad.
-Responsabilidades que motiven a los empleados y subordinar intereses personales al interés común.
