-
Apareix el terme "marketing" per 1r vegada
A la Universitat de Michigan pel professor E.D Jones. -
1r investigació científica
El professor Lewis Weld presenta la investigació "Distribució de mercat" en l'Associació Econòmica Americana -
Primer anunci radiofònic
-
"American Màrqueting Journal", l'actual "Journal of Marketing."
-
"American Marketing Association", A.M.A
Es crea amb l'objectiu de promoure l'estudi científic del marketing (https://www.ama.org/) -
Primera publicitat televisiva.
-
"El desenvolupament de la ciència del marketing" Paul D. Converse
Es publica al Journal of Marketing el primer article que considera el marketing com una ciència -
l'AMA llança la seva primera definició de marketing
"És la realització d'activitats empresarials que dirigeixen el flux de béns i serveis des del productor a consumidor o usuari" -
Telemaketing
El telemarketing emergeix com una tàctica comuna de les marques per posar-se en contacte amb el consumidor -
AMA 2n definició
"El marketing és el procés de planificació i execució de la concepció, preu, comunicació i distribució d'idees, productes, i serveis, per crear intercanvis que satisfacin als individus i als objectius de l'organització". -
Spam
Es produeix el primer cas d'spam comercial a través d'el comerç electrònic. -
Inbound Marketing
Tècnica de marketing dissenyada per atraure clients oferint continguts d'interès orientats a les seves necessitats -
AMA 3r definició
"Marketing és una funció de l'organització i un conjunt de processos dirigits a crear, comunicar i distribuir valor als clients ia dirigir les relacions amb els clients de manera que beneficiï a l'organització i els seus públics d'interès"
