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Se publica el trabajo de Frederick Wilson Taylor sobre medición del trabajo
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Inventa Henry Ford la "Cadena de Ensamblaje" móvil
Con el fin de multiplicar la producción y la calidad de su producto. -
Walter A. Shewhart publica el control estadistico de procesos (SPC)
Trata el control de procesos mediante gráficas o cartas de control y otros métodos estadísticos -
El Colegio de Patólogos Americanos (CAP) inicia un programa de CCE
A finales de los 40's -
W. E. Deming, J. M. Juran, definen los nuevos conceptos de la calidad
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USA establece en Japón los métodos y los conceptos de calidad en la industria.
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Wernimot Control de Calidad (CC) Estadístico de Laboratorios de Química
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Belky Suderman introduce en USA el Control de Calidad Externo (CCE)
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Aparece la serie de normas ISO 9000
Sus fines son promover y desarrollar la normalización para facilitas el intercambio de bienes y servicios. -
En USA se inicia el Control de la Calidad Externo (CCE)
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Levey y Jennings introdujeron a los análisis estadísticos en los laboratorios clínicos en USA
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Armand Feigenbaum crea el Control Total de la Calidad
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Canadá Tonks evaluó 175 laboratorios
47% malos -
Inicia la aplicación del Control de Calidad Interno
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Gran Bretaña Whitehead Esquema Nacional para la valoración externa de la Calidad
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IMSS establece el CCI
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SSA funciono 2 años participando 35 laboratorios
Proyecto Cascada -
IFCC con el apoyo de la OMS patrocinaron el "Proyecto México Química Clínica"
Duró 3 años -
Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5s' y sus pasos
El programa de Crosby planteaba la posibilidad de alcanzar la perfección mediante la motivación de los trabajadores por parte de la dirección de la organización, dándole un gran peso a las relaciones humanas en el trabajo -
Dr. James Wesgard público un artículo de Control de Calidad
Establecía las bases para la evaluación de la calidad analítica de los laboratorios clínicos -
Inicia el Control de Calidad Externo
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Joseph M. Juran desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad de costos de la calidad
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Kaoru Ishikawa desarrolla la ingenieria en procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de la calidad
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William Edwards Deming Desarrolla las ideas de "SHEWART" y "KAIZEN"
El primero mediante el concepto de calidad total del proceso -
La ISO publico una serie de cinco normas internacionales
ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 e ISO 9004.
Desarrolladas por el Comité Técnico en Sistemas de Calidad.
Proveen una guía para la selección del programa de calidad adecuado. -
Shigero Mizuno desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía (CWQC)
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Administración por Calidad Total (TQM)
Uso de herramientas avanzadas como Six Sigma -
Se funda el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación
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NOM-007-SSA3-2011
Manual de seguridad e higiene ocupacional.
-Manual de procedimiento para el manejo de desechos peligrosos de acuerdo a la NOM-087-ECOL-1995
Programan de mantenimiento preventivo de instrumentos de medición y equipo utilizado en el establecimiento.
Programa de desinfección y desinfección del establecimiento.