-
2150 BCE
Codigo de Hammurabi
Describía como proceder con el responsable de una edificación si esta resultaba de mala calidad -
1492 BCE
Edad media
Los estándares de calidad siguieron transformándose principalmente desde la actividad industrial -
1450 BCE
Tratado más antiguo de la calidad
descubierto en Egipto en la tumba de Rekh-mi-Re, muestra como inspector inspecciona la calidad geométrica de un cuadro de piedra -
1201 BCE
Fenicia
Empleaban métodos correctivos muy drásticos de los actuales si alguien incumplía los estándares de calidad -
Ensamblaje de H.Ford
La calidad residía sobre el método de samblaje que empleo en su empereza, y el mejoramiento de calidad con este método -
Siglo XX
Grandes avances en la tecnología de fabricación y métodos de calidad. Gran inversión de inversiones tecnologicas. -
AT&T
AT&T inicia la inspección y prueba sistemática de productos y materiales. -
Inglaterra y la Calidad
Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. -
La ciencia y la calidad
Fisher publica una serie de escritos fundamentales sobre experimentos diseñados y su aplicación en las ciencias agrícolas. -
Introducción de la estadística a la calidad
Shewhart dicta conferencias sobre métodos estadísticos de cartas de producción y control en la Universidad de Londres.
Da paso a nuevos estándares para la medición de la calidad -
Gran bretaña y su calidad bajo la estadística
Se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros. -
Japon, bienvenido a la calidad
se inicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de calidad en Japón. -
Japon en ruinas, Joseph el constructor de la calidad
Joseph M. Juran es invitado por los japoneses a dictar alguna conferencia sobre administración y mejoramiento de calidad. -
La ingeniería se une a la calidad
Escuelas que imparten ingenierías, principalmente la entrada de la industrial a la calidad, comienzan a impartir materias para el conocimiento e importancia de la calidad -
Gran Bretaña y sus pasos gigantes en la calidad
En Gran Bretaña se fusionan el NCQP y el Instituto de Aseguramiento de Calidad para formar la Asociación Británica de Calidad. -
Mejoramiento en la educación de la calidad en Norte América
Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseñados dirigidos a ingenieros y científicos. Empieza el interés por los círculos de calidad en Norteamérica -
El mundo premia a la calidad
El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige. -
ISO 9000
Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la industria estadounidense; los candidatos para el premio Baldrige aumentan de manera sostenida; muchos estados patrocinan premios de calidad basados en los criterios del premio Baldrige. -
Peter Senge
dice que Una organización aprende, si una manera continua y sistematizada busca obtener el máximo provecho de sus experiencias y aprendiendo de ellas. De ésta manera se podrá detectar y corregir los errores y trampas más graves, por lo que éstas organizaciones serán capaces de sobreponerse a las dificultades, reconocer amenazas y enfrentar nuevas oportunidades. -
C. Moller
El acuño los conceptos, las personas primero,el lado humano de la calidad, calidad personasl, clientes internos, y una demanda es un regalo.