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Gráficas de Control
Shewhart trabajó para progresar las ideas en los Laboratorios de la Telefónica Bell, publicando una serie de artículos en Bell System Technical Journal. Entre los cuales se encuentran las gráficas de control. -
Control estadístico de procesos
El Dr. Shewhart preparó un pequeño memorandum de sólo una página de longitud, que establecía todos los principios esenciales y consideraciones encerrados en lo que hoy conocemos como Control Estadístico de Procesos. -
Experimentos de Hawthorne
En la Western Electric Company, situada en Hawthorne cerca de Chicago Elton Mayo, profesor de Harvard y sus colaboradores estudiaron los efectos que las características físicas del ambiente de trabajo tenían en la productividad de los trabajadores. -
Análisis estadístico
Walter Shewhart desarrolló los métodos para el análisis estadístico y el control de la calidad. -
Control de calidad interno
El Dr. Shewhart publicó el primer libro de control de calidad interno para laboratorios farmacéuticos. -
La Aplicación de Métodos Estadísticos a Calidad
Egon Pearson publica su trabajo, "La Aplicación de Métodos Estadísticos a Calidad y Control de Estandarización Industrial". -
Control de calidad en Inglaterra
Inglaterra desarrolló el control de calidad, siendo evidente en la adopción de las normas británicas 600, basadas en el trabajo de E. Pearson. -
Plan, Do, Check, Act
W. Deming propuso el diagrama general del control de calidad. -
Asociación Japonesa de Normas
Se funda en Japón la (AJP), la cuál apunta al desarrollo de normas, a través de la creación de una base sólida para la normalización internacional y la propuesta de nuevos temas de trabajo para normas internacionales y la promoción del uso de las normas. -
Comité de normas industriales Japonesas
Especifica las normas utilizadas para las actividades industriales en Japón. Su objetivo es "educar al público sobre la normalización y unificación de normasindustriales, y de ese modo contribuir a la mejora de la tecnología y la producción. -
Control de calidad externo
El colegio de patólogos americanos inicio el programa precursor del programa de evaluación externa de la calidad. -
Normalización Industrial
Se genera la ley de normalización industrial. -
Avance de Gestión
Joseph M. Juran enseñó los conceptos de control de calidad y avance de gestión. -
Cero Defectos
La promoción de cero defectos de Philip B. Crosby allanó el camino para la mejora de la calidad en muchas compañías. -
CCT en laboratorios clínicos
Levey y Fennings introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos. -
Normas Agrícolas Japonesas
La producción ecológica para el mercado japonés se regula mediante las normas agrícolas japonesas “Japanese Agricultural Standards = JAS” publicadas por el Ministerio de Agricultura, Silvicultura y Pesca (MAFF). -
Bibliografía del CCT
Se publicó el libro Total Quality Control de Armand V. Feigenbaum , un precursor de la comprensión actual del control de calidad total. -
Gestión de calidad total
W. Edwards Deming enseñó métodos para el análisis estadístico y el control de calidad a ingenieros y ejecutivos japoneses. Esto se puede considerar el origen de la gestión de calidad total. -
Sistemas de Gestión de Calidad
Los japoneses centraron su enfoque para el control de calidad de calidad total en toda la empresa. Es alrededor de este tiempo que surge el término sistemas de gestión de calidad . -
Control de Calidad en México
El IMSS establece el control de calidad interno en México. -
Calidad Externa en México
La secretaria de salud del DF, organizo un programa de evaluación externa de la calidad. -
14 puntos y 7 enfermedades
En su libro "out of the crisis" el Dr. W. Deming nos proporciona los puntos importantes para la buena gerencia de una empresa, así como los puntos a evitar (enfermedades). -
Entidad Mexicana de Acreditación
Se crea la EMA y comienza a operar como el primer órgano acreditador en México -
ISO 9000 y la actualidad
Los estándares de calidad como la serie ISO 9000 y los programas de premios de calidad como el Premio Deming y el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige especifican los principios y procesos que comprenden el control de calidad total en nuestros días. -
Programa de Aseguramiento de la Calidad
Se crea el PACAL, el cual incluye la participación de alrededor de 300 laboratorios.