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1752 BCE
Código de Hammurabi
Este código declaraba: "Si un albañil construye una casa para un hombre y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte" -
1450 BCE
Inspectores egipcios
Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel Los Mayas implementaron este método -
1300
EDAD MEDIA. Aprendices y gremios
Entre los siglos Xlll y XV los gremios artesanales y las corporaciones municipales establecen una serie de reglamentos y legislaciones que normalizan una calidad en sus productos -
Revolución Industrial
existe un incremento en la producción pero carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno y malo para su venta o deshecho -
Taylorismo Frederick
Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de producción -
Diagrama de Pareto
Vilfredo Pareto (1848-1923) publicó bajo el título "La mala distribución de las pérdidas de calidad", resultado de sus estudios sobre la distribución de la riqueza -
W.Shewhart
Introduce los gráficos de control en los laboratorios de Bell La estadística entra a formar parte del proceso industrial y aparece el control de calidad -
Walter Shewhart
Publicó el primer libro de control de calidad interno para laboratorios farmacéuticos -
Segunda Guerra Mundial
La Segunda guerra mundial generó la necesidad de producir armas de manera rápida, en masa y a bajo costo, siendo las técnicas de control estadístico de gran importancia en la industria militar de Estados Unidos e Inglaterra. Siendo llamadas normas Z-1 y normas británicas -
Joseph Juran
Joseph Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad en la primera edición de su obra "Manual de control de calidad" -
Kaoru Ishikawa
Desarrolló el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de la industria japonesa, "Diagrama de causa-efecto", que se utiliza como herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción -
Armand Vallin Feigenbaum
Promovió la frase Control de calidad total en Estados Unidos, ésta considera la calidad como una herramienta de administración estratégica en la que el personal debe estar informado -
Colegio de Patólogos Americanos (CAP)
Inicio como precursor del control de calidad externo, actualmente llamado programa de evaluación externa de la calidad (EEC) -
Levey y Jennings
Introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos en Estados Unidos -
William Edwards Deming
Difusor del concepto de control de calidad total Mejoró la calidad de las fábricas de armamento durante la Segunda guerra mundial Basó sus ideas en el mejoramiento de la calidad y la reducción de costos Creó el circulo de Deming o circulo PDCA, que forman las bases del control de calidad -
Control total de calidad
En los años 1960 y 1970 Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad total, dirigidos ahora no solo a corregir actividades sino prevenirlas -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber formado y formalizado el Cero Control de Calidad , siendo uno de los lideres en practicas de manufactura en el sistema de producción de Toyota -
Tonks
Publicación de las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad de las pruebas de laboratorio -
Barnett
Utilizando la distribución de los resultados de mediciones en individuos sanos, llamandolos "valores normales" -
En México
La secretaria de Salud organizó un programa de evaluación externa de la calidad -
La OMS y la IFCC
La Organización Mundial de la Salud y la International Federation of Clinical Chemistry, patrocinaron en México un proyecto de Química Clínica -
Joseph M. Juran
Desarrolló la trilogía de Juran, un enfoque de la gestión que se compone de tres procesos: la planificación, el control de calidad y la mejora de la calidad -
Sergio I. Alva Estrada
Fundador y director del programa de aseguramiento de la calidad PACAL (Antes PECEL) -
Westgard J y cols
Recomiendan aceptar coeficientes de variación menores a los reportados debido a que no se contempla la variación biológica individual -
ISO 9000
Se forma la principal norma de Sistemas de Gestión de Calidad-Requisitos