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Edad Media
Durante la Edad Media, el mantenimiento de la calidad se lograba gracias a la capacitación que exigían los gremios a sus aprendices. -
Inicia la era de control estadístico.
W.A Shewhart de Bell Telephone Laboratories diseña una gráfica de estadísticos para controlar las variables de un producto. -
W.A Shewhart publica el primer libro de Control de Calidad Interno para Laboratorios Farmacéuticos
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Fundación de la Sociedad Estadounidense de Control de Calidad
American Society of Quality Control (ASQC), a través de conferencias y cursos de capacitación promueve el control de calidad en todo tipo de productos y servicios. -
Implementación de Ciclo de Deming
Es una estrategia basada en la mejora continua de la calidad, en cuatro pasos: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. -
Conferencias de W. Edwards Deming
Deming ofreció una serie de conferencias a ingenieros japoneses sobre métodos estadísticos y responsabilidad de la calidad a personal de alto nivel. Basándose en: la mejora continua, propósito constante y conocimiento profundo. -
Introducción del Control de Calidad en USA
Levey yJennings introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos de USA por medio de un gráfico en el cual los datos de control son presentados de manera tal que proveen una indicación visual rápida y precisa de que un determinado proceso se encuentra funcionando de manera adecuada. -
Conferencias de Jospeh M. Juran
Juran contribuyó a destacar el importante compromiso del área gerencial por el logro de la calidad, que se capacite al personal y que se mejore la calidad a un ritmo sin precedentes valiéndose de estos conceptos. -
Movimiento "Cero defectos"
Philip B. Crosby creó el movimiento "Cero defectos" en Martin-Marietta, promoviendo hacer las cosas correctamente desde el principio. -
Construcción de los Círculos de control de Calidad en Japón
Kaoru Ishikawa construye los Círculos de Control de Calidad en Japón con el fin de mejorar el control de calidad, aprendiendo y aplicando técnicas estadísticas sencillas. -
Primera conferencia sobre control de calidad para supervisores
La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) organizó la primera conferencia sobre el control de calidad a supervisores de nivel operativo -
Normas de calidad en pruebas de laboratorio
Tonks publica las primeras recomendaciones para establecer normas de pruebas de la laboratorio. -
Primera Conferencia de Círculo de Control de Calidad
Se llevó a cabo en Sendai y fue el inicio del "Milagro Japones", se registran 100,000 círculos en Japón, enfocadas a ventas, administración, servicios, finanzas, turismo, hospitales, consultorías y escuelas. -
Fundación del Instituto de Círculo de Calidad.
Fundado por Donald Dewar, desarrolló mucho éxito con la captación de círculos de calidad que pronto se implementaron en Latinoamérica -
Implementación de "Valores Normales"
Barnett evalúa el cambio medicamente importante de un resultado de laboratorio utilizando para ello la distribución de resultados de mediciones en individuos sanos llamándolos "valores normales". -
Inicio del Esquema Nacional para la Valoración Externa de los laboratorios clínicos
Tiene lugar en Gran Bretaña y es dirigido por el profesor Whitehead. -
El IMSS implementa el control de calidad interno.
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Fundación de la ISO
Reconocida como una organización única a nivel internacional para la normalización. -
Creación de ISO 9000
Esta normativa está basada en dos pilares: la mejora y el desempeño. -
Creación de Normas ISO
Normas Internacionales aprobadas por la organización internacional de trabajo que tratan sobre requisitos de deben cumplir las empresas
