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428 BCE
Teoría del conocimiento
Platón (428 -347 a. C.). Fue quien formuló la primera teoría detallada del conocimiento. -
384 BCE
Aristóteles
Aristóteles (384 - 322 a) discípulo de Platón consideró el conocimiento abstracto superior a cualquier otro tipo de conocimiento y consideraba que era posible encontrar orden en un mundo cambiante siempre que se contara con un adecuado acervo de experiencias. -
1225
Santo Tomás de Aquino
En la edad media Santo Tomás de Aquino (1225-1274) siguió el pensamiento aristotélico en lo concerniente a considerar la percepción como el punto de partida y a la lógica como el procedimiento intelectual para llegar al conocimiento. El
conocimiento consiste en abstraer un concepto a partir de una imagen recibida por medio de percepciones sensoriales. -
René Descartes
René Descartes (1596-1650), en la primera mitad del siglo diecisiete, adoptó la posición luego conocida como “racionalismo” que, tal como sostenía Platón, acepta que las características fundamentales del mundo físico son conocidas en forma independiente de los sentidos. -
John Locke
John Locke (1632-1704) en su obra “Essay Concerning Human Understanding”, presentó una crítica de la creencia racionalista de que los principios últimos del conocimiento resultan evidentes por un proceso intuitivo y se adhirió a una posición, luego definida como “empirismo”, de acuerdo con la cual todo el conocimiento se deriva de la experiencia. -
David Hume
David Hume (1711-1776), se identificó con la posición conocida como “escepticismo” que sostiene que nada puede ser conocido. -
Immanuel Kant
Immanuel Kant (1724-1804), sostenía que los humanos sólo pueden conocer lo que es presentado a sus sentidos o lo que es construido por sus propias mentes. -
G.F.W. Hegel
G.F.W. Hegel (1770-1831), señaló que cada sensación particular contiene algún elemento común a todas las otras sensaciones y, en consecuencia deja de ser particular. -
Revolución Científica
Durante el siglo XIX surgieron muchos conocimientos de índole práctico frente a un mundo de pensamiento, este incluyó condiciones concretas y psicológicas del conocimiento. -
Positivismo Lógico
En el siglo XX el Positivismo Lógico abordó el problema del fundamento del conocimiento, y consideró que el conocimiento de las estructuras lógicas y matemáticas no proviene de las impresiones sensibles, ya que se trata de un conocimiento de estructuras que no son empíricas, ni racionales tal como se habían concebido. -
Conocimiento - Actividad intelectual
Dentro del siglo XX la tendencia fue a valorar el conocimiento como una actividad intelectual e incluso, autores como Nietzsche y Dilthey abogaron por considerar al conocimiento en función de una experiencia más amplia. -
Estrategia
En la década de los 60 Alfred D. Chandler, en su Strategy and Structure, definió la estrategia como:
• La determinación de metas y objetivos.
• La adopción de cursos de acción parta alcanzar metas y objetivos.
• La asignación de recursos para alcanzar las metas. -
Marketing según Kotler
Kotler define por primera vez el marketing en el año 1974: ''El Marketing es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, para la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades”. -
La teoría de los roles de la gerencia
En 1975 Henry Mintzberg Señaló que los gerentes realizan actividades que no responden a la clasificación tradicional de las funciones de la gerencia – planificación, organización, coordinación y control. Roles:
1. Roles Interpersonales
2. Roles de Información
3. Roles de Decisión -
La Gestión de la Calidad Total.
En los últimos veinte años del siglo XX se retoma la experiencia japonesa desarrollada en los años ’50 por el norteamericano W. Edward Deming: la Gestión de la Calidad Total. -
Marketing
En la década de los 80, se impuso el Marketing como técnica y filosofía gerenciales. -
Michael Porter
A partir de la primera década de los ’80, Michael E. Porter se convierte en el autor más destacado en estrategia competitiva. -
Ventaja competitiva
Porter brinda la noción de rivalidad amplificada, apoyándose en la idea de que la capacidad de una empresa para explotar una ventaja competitiva en su mercado de referencia depende no solamente de la competencia directa que ahí encuentre, sino también del papel ejercido por las fuerzas rivales como los competidores potenciales, los productos sustitutos, los clientes y los proveedores. -
Teoría de Recursos y Capacidades de Wenderfel
Se centra en analizar los recursos y capacidades de las
organizaciones como base para la formulación de su estrategia. -
Gestión del Conocimiento
Capacidad de la empresa para crear conocimiento nuevo, diseminarlo en la organización e incorporarlo en productos, servicios y sistemas (Nonaka) -
Empowerment
En 1988 nace el Empowerment, promovido por los expertos Kenneth Blanchard y Paul Hersey. Empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados, en todos los niveles, sientan que ellos tienen una real influencia sobre los estándares de calidad, servicios y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad. -
Reingeniería
En los años ’90 aparece la Reingeniería. Es un término para repensar y rediseñar el sistema organizativo: los puestos de trabajo, las estructuras organizacionales, los sistemas de gerencia. -
Las tecnologías computacionales
Toffler (1990), al plantear los cambios estructurales que generarían las tecnologías computacionales, expresó: “La difusión de los ordenadores en estas últimas décadas se ha catalogado como el cambio más importante de los producidos en el campo del conocimiento desde la invención de la imprenta o incluso desde la invención de la escritura. -
Conocomiento
Información ordenada y estructurada. (Sanz) -
Recursos y las capacidades de una empresa.
Cuanto más dinámico sea el entorno de la empresa, más sentido tiene basar su estrategia en los recursos y capacidades internos a hacerlo frente a consideraciones de tipo externo. -
Inteligencia interconectada y el ingenio humano
Taspcott (1999), ha denominado el momento actual como una era de la inteligencia interconectada y el ingenio humano, ya que el uso efectivo de la interconexión mundial, facilitada por las tecnologías de información y comunicación puede potenciar la producción y expansión del conocimiento y la inteligencia humana. -
Sociedad de la comunicación
Esta sociedad también se conoce como una sociedad de la comunicación, al inicio de un nuevo siglo se está reconociendo que la información no es lo más importante, sino lo que hacen con ella los actores en interacción dialógica, Galindo (1999). -
Gestión
Proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización. (Knontz y Weihrich) -
Tecnologías de Información
Linares y otros (2001), afirman que las tecnologías de información fueron determinantes en el tránsito de la sociedad industrial a la postindustrial. -
Nuevos conocimientos
Las organizaciones deben producir nuevos conocimientos
mediante la experiencia, las aptitudes y actitudes en el desarrollo de una cultura organizacional, es decir, deben crear un ambiente de conocimiento en el que converjan la calidad de los recursos humanos, la capacidad de gestionar la información y la habilidad del modelo organizativo para implementar e integrar las herramientas, técnicas y métodos adecuados.
