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Period: 1450 to
ANTECEDENTES
En 1450 a.C. Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques con un cordel -
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ANTECEDENTES
En 1760 El código de Hammurabi ya establecía sanciones respecto a la calidad -
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PRINCIPIOS DEL SIGLO XX
En 1900 surge el supervisor el mismo que asume la responsabilidad de la calidad del trabajo -
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PRINCIPIOS DEL SIGLO XX
El supervisor muchas veces era el mismo propietario -
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AÑOS 30´s
En 1930 se dan los primeros estudios sobre la calidad y en 1933 W. Sheward aplica el control estadístico de procesos para propósitos industriales. -
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AÑOS 30´s
En 1935 Gran Bretaña desarrolla su sistema de normas 600 y en 1939 EUA crea el primer sistema de Aseguramiento de calidad vigente en el mundo -
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AÑOS 40´s
En 1940 Deming capacita a ingenieros militares en control estadístico del proceso y en 1943 empieza la búsqueda intensa para establecer estándares de calidad -
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AÑOS 40´s
En 1945 se crean las primeras normas de calidad y un sistema de certificación de calidad y Deming mejora la calidad de la industria militar americana y en 1947 Deming inicia sus primeros contactos con japoneses -
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AÑOS 50´s
En 1950 Deming fue invitado por Japón para hacer uso por primera vez de su modelo administrativo para el manejo de la calidad y en 1951 45 plantas elevaron su calidad -
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AÑOS 50´s
Se establecen las bases de las normas ISO. Antes de Deming en 1950 y del Dr. J. Juran en 1954, Japón ya manejaba niveles bajos de calidad y en 1955 el Dr. Ishikawa consolida la calidad en Japón -
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AÑOS 60´s
Entre 1950 y 1960 inicia la globalización de la calidad que se hizo tendencia en el mundo entero y en 1961 Phillip Crosby impulso el concepto cero defectos y en 1966 Crosby desarrolla la experiencia de "hacerlo bien a la primera" -
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AÑOS 60´s
Feigenbaum crea el concepto gestión de la calidad y publica su libro "TOTAL QUALITY CONTROL" que alcanza el éxito en Europa en 1961 -
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AÑOS 70´s
EUA conoce la teoría de Deming a través de Kinishi Koyanagi un implementador de calidad en Japón "Norma de calidad" se convierte en una constante en la historia industrial -
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AÑOS 70´s
En 1975 La crisis de petróleo genera elevar la calidad y la competitividad y en 1976 la LMT de la Abal Filial Grand Trust ITT norteamericano, lanza con éxito su primer programa de cero defectos denominado también ZD, bajo el impulso de los investigadores Borel y Perigerd -
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AÑOS 80´s y 90´s
En 1980 las normas ISO 9000 han tenido cada vez mayor vigencia, entre 1900 y 1995 China capacitó a más de 70 millones de personas en calidad total -
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AÑOS 80´s y 90´s
En 1900 los países con un estricto control de calidad y sistemas de certificación como el ISO 9000 tendrían cabida en el mundo del siglo XXI -
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SIGLO XXI
En 2000 las normas ISO 9000 han sido revisadas de sus borradores originales y constantemente reactualizadas -
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SIGLO XXI
En los años 2000 la ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en Occidente y los sistemas de calidad son el único fundamento que permite a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo