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2150 BCE
Código de Hammurabi
En una de sus reglas señalaba: “si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado”. -
1600 BCE
Primera organización formal para el control de calidad en China
El control de la calidad se llevaba por medio de 2 organizaciones, una dedicada a la nacionalización y establecimiento de estándares de calidad y la otra a la productividad, en la dinastía Shang -
W.A. Shewhart
Diseño una gráfica de estadística para controlar las variables de un producto. -
Se funda la Sociedad estadounidense de control de calidad (ASQC)
A través publicaciones conferencias y cursos de capacitación, promovió el control de calidad en todo tipo de productos y servicios -
W. Edwards Deming
Ofreció una serie de conferencias a ingenieros japoneses sobre métodos estadísticos y sobre la responsabilidad de la calidad a personal gerencial de alto nivel -
Viaje a japón de Joseph M. Juran
Contribuyó a destacar el importante compromiso del area gerencial por el logro de la calidad -
Creación del movimiento cero defectos
Philip B. Crosby, promovió en el movimiento el concepto de hacer las cosas correctamente desde un principio -
Period: to
En México surge el Centro Nacional de productividad con la ayuda de expertos de las universidades de Pittsburg y Michigan.
En esa misma década surge el Sistema Nacional de Adiestramiento de la Mano de Obra en la Industria (ARMO). -
Kaoru Ishikawa
Construyó los Círculos de Control de Calidad en Japón a fin de lograr el mejoramiento de la calidad -
Japanese Union Scientist and Engineers (JUDE)
organizó la primera conferencia de control de calidad para supervisores, enfocada a los aquellos supervisores a nivel operativo -
El milagro japones
Se llevo acabo la "Primera Conferencia de Circulo de control de Calidad" en la ciudad de Sendai -
Instituto Mexicano de Control de Calidad (IMECCA)
Surge con el objetivo de contribuir al desarrollo de la conciencia de la calidad y la difusión de sus técnicas.