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Medición del trabajo
Frederick Winslow Taylor promueve la medición científica del trabajo -
Método estadístico aplicado a los problemas de manufactura
Joseph M. Juran escribe su primer trabajo sobre calidad: un folleto de entrenamiento. -
Control estadístico
Walter A. Shewhart crea gráficas para el control estadísticos. -
Departamento de aseguramiento
Bell Telephone Creó el primer departamento de aseguramiento de la calidad -
Control de Calidad estadístico
Se genera el concepto de Control Calidad estadístico en los laboratorios Wernmomt -
ISO 9000
Belky Suderma implementa el control de calidad externoa si como la ISO 9000 -
Levey y Jennings
Introducen los análisis estadísticos en los laboratorios clínicos en U.S.A -
Control total de la calidad
Armand V. Feigenbaum crea el concepto de control general de la calidad -
Calidad total
William Edwards Deming desarrolló la gestión de calidad total -
Canadá Tonks
Evalúa 175 laboratorios con el 47% de ellos mal -
Control de calidad interno
Se implementa este tipo de control. -
Whitehead
Implementa el Esquema Nacional para la valoración externa de la calidad -
Teoría de cero defectos 5s'
Phil Crosby contribuyo con la Teoría de cero defectos y la Teoría gerencial. -
Trilogía de la calidad
Joseph M. Juran aporto la Trilogía de a calidad, para gestionar la calidad total. -
Círculos de la calidad
Kaoru Ishikawa implemento de sistemas de calidad adecuados al valor de procesos empresariales -
Concepto de la calidad
William Edwards Demin difundió el concepto de la calidad total. -
Organización Internacional de Normalización
Se Publica una serie de cinco normas internacionales (ISO,9001,9002,9003 y 9004) -
Desarrollo de CC
Shigeru Misuno desarrolla el control de la calidad a todo lo ancho de la compañía
