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2150 BCE
Código de Hammurabi
Si un hombre ha construido una casa y, no siendo ésta suficientemente sólida, se hunde y mata a sus ocupantes, el albañil deberá ser ejecutado. -
1450 BCE
Egipto
El tratado más antiguo de calidad es descubierto en la tumba de Rekh-Mi-.Re en tebas -
W. Shewhart
Introduce las gráficas de control de calidad en los laboratorios . -
Primer libro de control de calidad interno
Walter A. Shewhart pública su obra siendo exclusiva para laboratorios farmacéuticos. -
Segunda Guerra Mundial
W. Deming capacita a los militares en el control estadístico de proceso para mejorar la calidad del armamento. -
Evaluación externa de la calidad
El Colegio de Patólogos Americanos (CAP), inicia un precursor del control de calidad externo, actualmente llamado Evaluación Externa de Calidad (EEC). -
Levey-Jennings
Introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos de EUA. -
Se establece el Premio Deming
Premio que es otorgado anualmente a empresas que destacan en el ámbito de control de calidad. -
Philip B. Crosby
Creó el movimiento cero defectos en Martin-Marietta promoviendo el concepto de "hacer las cosas bien desde el principio". -
Milagro Japones
W. Deming contribuye al renacimiento de la industria japonesa mediante su filosofía del control de calidad. -
Kaoru Ishikawa
Constituyo los círculos de control de calidad en Japón a fin de lograr el mejoramiento de la calidad. -
México
El IMSS establece el control de calidad interno. -
Fundación del Instituto Juran
Joseph M. Juran funda el Instituto Juran donde se dictan seminarios de capacitación y se publican trabajos sobre control de calidad. -
Las ideas de Deming comienzan a tener impacto en EUA.
Las corporaciones estadounidenses adoptan las ideas de Deming con el fin de competir mas efectivamente en el mercado mundial. -
Out of the Crisis
Deming hace publica su obra donde destaca catorce puntos para el control de calidad. -
Se crea el Premio Nacional de Calidad
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Se crea el Instituto para el Fomento de la Calidad Total