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INICIOS DE LA CALIDAD
Empezaban los primeros inspectores egipcios encargados de comprobar las medidas de los bloques de piedra -
INICIO REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Incrementa la producción, pero carece de un control
solo se clasifica bueno y malo ( se vende o se tira) -
CREACIÓN DEL MÉTODO
Se crea un método para optimizar el trabajo, acelerar los procesos y reducir costos
se lleva un control de tiempo -
APARICION DEL FORDISMO
. Este sistema supone una combinación de cadenas de montaje, maquinaria especializada, altos salarios y un número elevado de trabajadores en plantilla. Este modo de producción resulta rentable siempre que el producto pueda venderse a un precio bajo -
LA NECESIDAD DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
provoco la necesidad de producir armas en el menor tiempo posible, a esto se fue creando un mejor manejo de tiempos y técnicas de control tomando el nombre de Z1 -
JOSEPH JURAN
Amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de la calidad
"el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas" -
KAORU ISHIKAWA
Invento el diagrama de CAUSA-EFECTO se utiliza como una herramienta sistemática para un mejor control en la calidad de la producción -
ARMAND VALLIN FEIGENBAUM
Promovió la frase control de la calidad total en los Estados Unidos
"la calidad va mucho mas allá del control de las fallas a nivel de planta; es una filosofía y un compromiso con la excelencia" -
WILLIAM EDWARDS DEMING
Forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de la calidad -
MÉTODO DEL JUSTO A TIEMPO (JIT)
Es un sistema de organización de la producción para las fabricas de origen japones
permite aumentar la productividad, en el momento que se necesitan -
SHIGEO SHINGO
Se le acredita el haber creado y formalizado EL CERO CONTROL DE CALIDAD.
Que resalta un sistema de inspección en la fuente -
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
Se fijan los principios de básicos del control de calidad total
¡el control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios ! -
PHILIP BAYARD
Aporto 4 principios importantes
° la definición de calidad esta de acuerdo a las necesidades
°el sistema de calidad es prevencion
°un manejo estándar equivale a cero errores
° la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
GEN´ICHI TAGUCHI
Crea los elementos clave de su filosofía de calidad -
JOSEPH JURAN
Desarrolla la trilogía de Juran
un enfoque de la gestión que se compone de 3 procesos
°La planificación
°El control de la calidad
°La mejora de la calidad -
CLAUS MOLLER
El acuño los conceptos
-Las personas primero
-El lado humano de la calidad
-Calidad personal
-Una demanda es un regalo
-Los clientes internos -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos
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