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CODIGO DE HAMMURABI (1752 A.c)
Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte. -
Apr 1, 1450
EGIPCIOS
Alrededor del año 1450 a.C inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel los mayas también usaron este método. -
Año 1700 inicio de la revolución industrial
Incrementa la producción, pero carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo, y de ahí se descarte o se vende. -
Año 1800 TAYLOSMO FREDERICK
Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de producción. -
AÑO 1908 FORDISMO
Este consistía en cadenas de producción, se incremento de la producción, salarios y empleados, reduciendo costos y tiempos de producción. Esta teoría fue “sencilla, popular y sobre todo barata”. Aumentó las ventas y las ganancias -
AÑO 1940 CALIDAD DURANTE LA GUERRA
Esta genero la necesidad de producir armas de manera rápida, de producción en masa y de bajo costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industria militar en Estados Unidos e Inglaterra Z1 y normas británicas -
8 DE ABRIL 1941 JOSEPH JURAN
Descubre la obra de Vilfredo Pareto aplicando su principio a cuestiones de calidad. Por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas -
28 DE ENERO 1943 KAORU ISHIKAWA
Desarrollado el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. Causa-efecto se utilizó como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción -
20 JULIO 1944-ARMAND VALLEN FEGENBAUM
Este promueve la fase de control de la calidad total en Estados Unidos , donde considera que la calidad como una herramienta estratégica de administración y requiere que todo el personal este informado. La calidad va más allá del control de las fallas a nivel de planta, es una filosofía y un compromiso con la excelencia. -
20 DE JUNIO 1950 DEMING
Deming forma a cientos de ingenieros y directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. -
AÑO DE 1956 METODO DE JUSTO A TIEMPO (JIT)
Justo a tiempo como sistema de organización de la producción para las fábricas de origen japonés, permite aumentar la productividad, producir los elementos que se necesitan, cuando y en el momento. -
AÑO DE 1960 CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
En los años 1960 y 1970 Armad V y Feigenbaum fijo los principios básicos del control de la calidad, en todas las áreas de los negocios desde el diseño hasta la venta. Se implementa prevención y se deja atrás la corrección. -
14 DE NOVIEMBRE 1961 SHIGEO SHINGO
Crea y formaliza el cero control de calidad, que resalta mucho la aplicación Poka Yoke un sistema de inspección en la fuente. -
1 DE ENERO DE 1970 TOYOTISMO
Fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japonés y coreano que después de la crisis del petróleo en 1973 comienza a desplazar el Fordismo como modelo de producción en cadena. -
28 DE FEBRERO 1980 PHILIP BAYARD
• La definición de calidad esta de acuerdo a las necesidades.
• El sistema de calidad es prevención.
• Un manejo estándar equivale a cero errores
• La medida de la calidad es el precio de la inconformidad. -
24 DE OCTUBRE 1982 GEN’ICHI TAGUCHI
Diseño robusto, recude variaciones no deseables en productos y procesos a fin de:
• Reducir costos
• Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos
• Aumentar la satisfacción del cliente -
AÑO 1985 JOSEPH M JURAN
Desarrolla la “trilogía de juran” planificación, el control de la calidad y la mejora de la calidad. -
4 SEPTIEMBRE DE 1991 CLAUS MOLLER
No es sólo la calidad de productos y servicios lo que es importante, la calidad de las personas que entregan los productos y servicios también es esencial, la calidad del Producto y del Servicio depende de los esfuerzos de los individuos y grupos -
13 DE NOVIEMBRE DE 2010 ISO 9000
Según la norma ISO 8402 Sistema de Calidad es: " Conjunto de la estructura de organización, de responsabilidades, de procedimientos, de procesos y recursos, que se establecen para llevar a cabo la gestión de calidad”. -
19 DE ABRIL DE 1986 MASAAKI IMAI
Reúne seis características, siendo éstas las siguientes:
• Pone un máximo énfasis en la educación y el entrenamiento.
• Utiliza las actividades del Círculo de Calidad como herramienta fundamental.
• Hace uso de la Auditoría del CTC.
• Un sistema para la recopilación y evaluación de datos.
• Aplicación de los métodos estadísticos.
