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Teoría científica: Frederick Taylor
Énfasis en las tareas
Enfoque organizacional
Centrada en la organización formal y departamentalización.
Base:
Sustitución de métodos empíricos por un método científico
Tiempos y movimientos.
Principios básicos de la administración
Planeación, preparación, control y ejecución.
Propósito:
Aumento de la eficiencia empresarial a través del incremento de la producción. -
Teoría clásica- Henri Fayol
Perspectiva estructuralista
Enfoque organizacional
Centrada en la organización formal;
Aproximación normativa y prescriptiva.
Concepto de organización:
Estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas. Concibe al hombre como un homo económicus que percibe una remuneración por sus laborales. Busca la máxima eficiencia. -
Teoría humanista: Elton Mayo
Teoría desde una perspectiva conducticio con enfoque en las relaciones humanas.
Se basa en la organización informal
Considera al trabajador un hombre social
Estudia a la organización como grupos de personas
Delegación plena de la autoridad,
Autonomía del trabajador,
Importancia del contenido del cargo, las recompensas y sanciones sociales.
Nivel de producción depende de la integración social.
Incentivos del trabajador son los sociales y los simbólicos.
Resultados de eficiencia óptima -
Teoría del comportamiento: Abraham Maslow
Perspectiva conductista.
Estudia la organización formal y la informal.
Se enfoca en la psicología organizacional
Concepto de organización
Se basa en relaciones interpersonales.
La concepción del hombre es de un ser individual y social.
Aportes de la teoría:
Las necesidades humanas sobre la base de una pirámide de necesidades que el hombre va satisfaciendo a medida que cumple metas.
Incentivos tienen que ver con la pirámide de necesidades, y busca al empleado satisfecho. -
Teoría X / Y Douglas Mac Gregor
Perspectiva mecanicista.
Enfoque de la organización es de innovación y creatividad.
Concepto de la organización es de positivos: Y y negativos X.
La concepción del hombre es de un ser individual y social.
La teoría X
Las personas hacen exactamente lo que la organización pide que haga, ya que se da en forma de imposición.
La teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y extremadamente democrático. Autócrata = X versus Autocontrol= Y