-
200,000 BCE
Prehistoria
Desde las cavernas, el hombre fabricó sus propias armas y mejoró según sus necesidades -
3000 BCE
Fenicios
Cortaban la mano a quien lo hizo un producto defectuoso.
Ponía en vigor las especificaciones gubernamentales. -
1450 BCE
Los Egipcios
Los inspectores comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordón. -
480 BCE
Edad media
Existencia de los aprendices y los gremios.
Los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores.
"Control de calidad operativo" -
Etapa industrial
El artesano es dueño del negocio, la fijación de los precios y la fabricación de productos con conocimientos profesionales.
Aparece el salario. -
Código de Hamurabi
El código de Hamurabi ya establecía sanciones respecto a la calidad -
Supervisor
Surge el supervisor, asume la responsabilidad de la calidad en el trabajo. Generalmente era el dueño -
Linea de ensamblaje por Henry Ford
Henry Ford introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad; Ford desarrolló conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la autoverificación y la inspección dentro del proceso. -
Gráficas de control
En 1924 introduce las gráficas de control en los laboratorios Bell, la estadística entra a formar parte del proceso industrial -
W. A. Shward
Publicó el primer libro de control de calidad interno para laboratorios -
La Segunda Guerra Mundial
El control estadístico del proceso se convirtió poco a poco en un arma secreta de la industria, consistente en el control estadístico del proceso llevó a los norteamericanos a crear el primer sistema de aseguramiento de la calidad -
Edwars Deming
Fue un estadístico estadounidense, difusor del concepto de calidad total. Consigue el armamento y el material bélico fuera de la mejor calidad para aquella época. -
Circulo de Calidad de Deming
Sistemática más usada para implantar un sistema de mejora.
Planificar.- Lo que se pretende alcanzar.
Hacer.- o llevar adelante lo planeado.
Verificar.- que se haya actuado de acuerdo a lo planeado.
Actuar.- a partir de los resultados a fin de incorporar lo aprendido. -
ASQC
Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC, por sus siglas en inglés) como una fusión de diferentes sociedades de calidad. -
Colegio Americano de Patológos
Inicio un precursor del control de calidad externo, actualmente llamado programa de EEC -
Levey y Jennings
Introducción al control de calidad en los laboratorios clínicos en EUA. -
Deming
Invitado por Japón, Deming, el padre de la calidad japonesa, hace uso por primera vez de su modelo administrativo para el manejo de la calidad -
Dr. Deming
Basó sus ideas en el mejoramiento de la calidad y la reducción de costos. -
Joseph m. Juran
Enfatizó que el control de la calidad debe ser parte integral del control administrativo -
Joseph m. Juran
-Control de calidad.
-Mejora de nivel o cambio significativo.
-Planeación de la calidad. -
Tonks
Publica las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad de las pruebas de laboratorio -
Programa de calidad
Se crea el programa para el mejoramiento de la calidad en Nueva York -
Barnett
Evalúa el cambio médicamente importante de un resultado de laboratorio utilizando para ello la distribución de los resultados de mediciones en individuos. "Valores normales" -
IMSS
El IMSS establece el control de calidad interno -
T.P. Whitehead
En Gran Bretaña se inicia el esquema nacional para la valoración externa de la calidad -
Círculos de Calidad en Norte América
Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseñados dirigidos a ingenieros y científicos. Empieza el interés por los círculos de calidad en Norteamérica, el cual crece hasta formar el movimiento de la administración de calidad total (TQM, por sus siglas en inglés). -
Secretaria de Salud
Organizar un programa de evaluación externa de la calidad. -
La OMS y la IFCC
Patrocinaron en México el proyecto de química clínica -
Normas ISO 9000
Se publican las normas de estandares de calidad ISO 9000, El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige. -
Synchron CX3
Comparaciones de analizadores automáticos, con alta precisión, buena linealidad y son para los laboratorios clínicos. -
ENCB
Se crea el PECEL, una carga del Dr. Sergio I. Alva -
Wetsgard y Cols
Recomiendan aceptar los coeficientes de variación menores, debido a que no se contempla la variación biológica individual. -
EMA
Comienza a operar como el primer órgano acreditador en México. -
PACAL
Se crea e incluye la participación de 3000 laboratorios.