-
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA / HENRYL GANTT
Henry Gantt (1861 – 1919) Nació en una plantación de Maryland y murió en Noviembre de 1919 en una hacienda de NY. Principales aportaciones: Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida actualmente como gráfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO / VILFREDO PARETO
El Principio de Pareto, también llamado 80/20. Lo enunció por primera vez el economista Wilfredo Pareto a principios de siglo. Establece que en un sistema de control de calidad debe hacerse un esfuerzo por identificar las fuentes de problemas y concentrarse en eliminarlas antes que nada. Según datos estadísticos, las fuentes del 80% de los problemas están en sólo un 20% de los empleados. Aunque es una regla antigua, Juran la demostró y revitalizó. -
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA / FRANK Y LILIAN GUBERETH
Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingenieria, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano. Con ello los Gilbreth logran desarrollar la Ergonomía que busca como normas generales: El mejor método de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfacción.
La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tensión física mínima. -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA / FREDERICK W TAYLOR
Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856-21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica, Sus principios resaltan utilizar la ciencia, crear armonía y cooperación del grupo, lograr una producción óptima y desarrollar a los trabajadores. Pedía la selección científica de los trabajadores y la "cooperación armoniosa" entre la mano de obra y la administración. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO / WALTER DILL SCOTT
Incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió un artículo titulado “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. destacó al empleado como una entidad tanto social como económica de características diferentes. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO / HUGO MUNSTERBERG
Principales contribuciónes a la administración
Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal.
Teoría de la burocracia.
Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL MODERNA / HENRI FAYOL
Principal contribución a la administración
Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencia. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espritde corps. -
ELTON MAYO Y F. J REOTHLISBERGER
Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studities de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo. -
TEORÍA DE SISTEMAS / CHESTER BARNARD
Chester Barnard (1886-1961) fue un ejecutivo estadounidense de vastísima experiencia, cuyos aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron plasmados en su libro de 1938.
La Principal contribución a la administración
La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal.
Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO / MAX WEBER
MAX WEBER (1864-1920): Sociólogo Alemán que analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferente. Estructura administrativa y de personal de una organización. Las entidades empresariales, laborales, religiosas, docentes y oficiales exigen unos abundantes recursos humanos, ordenados según un esquema jerárquico para desempeñar unas tareas especializadas basadas en reglamentos internos. El término se utiliza principalmente al referirse a la Administración pública. -
PENSAMIENTO DE ADMINISTRACIÓN MODERNA
Principales aportes de Edwards Deming fue un excelente consultor, ingeniero y apostador administrativo. Realizó la aplicación de los métodos estadísticos a la ciencia, después de exitosos censos en Estados Unidos fue invitado a aplicar métodos estadísticos en las elecciones de Grecia, sus principales trabajos fueron realizados en el ámbito de la gerencia después de la II Guerra Mundial, contribuyo de manera imperiosa en la economía prediciendo el milagro japonés en el año 1947. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO / LAURENCER PETER
El principio de Peter fue deducido del análisis de cientos de casos de incompetencia en las organizaciones y da explicación a los casos de acumulación de personal, según el cual el incremento de personal se hace para poner remedio a la incompetencia de los superiores jerárquicos y tiene como finalidad última mejorar la eficiencia de la organización, hasta que el proceso de ascenso eleve a los recién llegados a sus niveles de incompetencia. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO / PETERF DRUCKER
Peter Drucker (1909)* Nacido en Viena en el año de 1909. Principales aportaciones:* Los principales conceptos desarrollados por Drucker son: Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad Énfasis en la alta calidad de la administración de personal Educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades Información de alta calidad como la llave para la exitosa toma de decisiones. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO / WILLIAM OUCHI
La teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de tal forma que trabajen más eficazmente en equipo. Las lecciones básicas de esta teoría que pueden aprovecharse para el desarrollo armónico de las organizaciones son: Confianza en la gente y de ésta para la organización
Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas
Relaciones sociales más estrechas -
PENSAMIENTO MODERNO ADMINISTRATIVO / THOMAS PETERS Y ROBERT WATERMAN
l trabajo de Peters – desarrollado conjuntamente con Robert H. Waterman quien también era socio de McKinsey and Company – estaba orientado a identificar aquellas variables que participan en el “proceso de organización” – en el proceso diario dentro de la empresa, que hace de la organización una empresa realmente innovadora.La orientación principal de este trabajo de investigación estaba relacionada con lo que hacía la dirección superior como desafío dentro de la empresa.
