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Wilfredo Pareto (Ciencias del Comportamiento)
En los trece años que la desempeñó, hizo aportaciones muy relevantes a la teoría del equilibrio, desarrollando los principios de una teoría utilitarista del bienestar (óptimo de Pareto); a partir de análisis estadísticos llegó a la conclusión de que la distribución de la renta en cualquier sociedad responde siempre a un mismo modelo, por lo que serían inútiles las políticas encaminadas a redistribuir la riqueza (ley de Pareto). -
Frank y Lillian GÜbreth 1900 (Administración Científica)
Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingenieria, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano. Con ello los Gilbreth logran desarrollar la Ergonomía que busca como normas generales: El mejor método de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfacción.
La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tensión física mínima. -
Henry Gantt 1861 – 1919 (Escuela Clásica, Administración Científica)
Principales aportaciones: La gráfica de barras conocida como gráfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige. El diseño de un sistema de incentivos. También enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores. -
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Frederick Winslow Taylor (Escuela Clásica, Administración Científica)
Principales Aportaciones: Sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por métodos basados en procedimientos. Selección de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y habilidades para producir más y mejor. Controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté ejecutando correctamente. Distribuir las atribuciones y responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace. -
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Walter DillScott (Ciencias del Comportamiento)
Walter D. Scott revolucionó los métodos de la psicología aplicada en el ámbito industrial de la publicidad cuando esta era apenas una práctica novedosa. Con sus conocimientos de la psicología estandarizada —influencia de Wundt— desarrolló un sistema efectivo de selección de personal, cambiando para siempre los procesos de reclutamiento en las instituciones. -
Hugo Münsterberg (Ciencias del Comportamiento)
Relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. Su psicología y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con el taylorismo. Su aportación fue el desarrollo de una teoría de la conciencia en la línea propuesta por James, si bien va un poco más lejos al suprimir la voluntad y reducir con ello la conciencia a sensación y conducta, siendo uno de los motores de la transformación de la Psicología en una ciencia general de la conducta. -
Henri Fayol (Administración Operacional Moderna)
Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (Ciencias del Comportamiento)
Encontraron que la productividad aumetaba cuando la iluminación aumentaba o disminuía para un grupo de prueba, los investigadores estuvieron a punto de declarar el experimento un fracaso, sin embargo, Mayo, de Harvard, vio en ello algo diferente, y con Roethlisberger y otros, continúo la investigación. -
Chester Barnard (Teoría de Sistemas)
Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. Por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del pensamiento administrativo, la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones humanas, además sus postulados hacen parte de la llamada Teoría del Comportamiento Organizacional. -
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Maximilian Karl Emil Weber (Ciencias del Comportamiento)
Elaboró un concepto moderno de burocracia más amplio y técnico que el expuesto por Marx. Este concepto se aplica al estudio de las organizaciones de gran tamaño en expansión, privadas y del estado, en una “economía capitalista de mercado”.
El tipo de ideal o puro de administración burocrática construida formalmente por Weber, ha contribuido a interpretar y explicar el comportamiento normativo y dinámico de las organizaciones de gran escala. -
William Edwards Deming (Pensamiento Administrativo Moderno)
Entre las aportaciones de Williams Edwards Deming más importantes destacan el análisis de la variación, los puntos para la gestión de la calidad o el ciclo PDCA. Una de las premisas de Deming era la siguiente: “Al mejorar la calidad, las empresas disminuirán los gastos, así como aumentarán la productividad y la cuota de mercado”. Los aportes de Deming van desde la implementación del control estadístico de procesos, hasta la mejora del diseño de nuevos productos y servicios. -
Laurence Peter (Pensamiento Administrativo Moderno)
En Administración el principio de Peter o principio de incompetencia de Peter está basado en el estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas, o lo que Laurence J. Peter denomina jerarquiología. Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia. -
Peter F. Drucker (Pensamiento Administrativo Moderno)
Un management efectivo se basa en el establecimiento de objetivos y resultados. El management requiere la aplicacion de metodos cientificos No puede manejarse el cambio. Lo que hay que hacer es mantenerse delante de el; la empresa no debe predecir el futuro si no crearlo. El principal activo de una empresa es el conocimiento de sus empleados -
Wiliiam Ouchi (Pensamiento Administrativo Moderno)
Analiza la utilidad de aplicar el enfoque directivo japonés en el ámbito norteamericano. Motivado por conocer las causas de la productividad japonesa, inicio el estudio de empresas norteamericanas y japonesas. Su objetivo era encontrar los principios de aplicación universal en las unidades empresariales que fuesen independientes de los principios propios de la cultura que ayudasen a determinar que podía aprenderse de las técnicas administrativas japonesas. -
Thomas Peters y Robert Waterman (Pensamiento Administrativo Moderno)
Ellos analizan 43 empresas norteamericanas, preguntándose que hace excelente la administración de una empresa ¿Son cosas sofisticadas como: un buen staff, sofisticadas técnicas administrativas, el uso de computadores u otras variables La respuesta que dan es un rotundo no; la excelencia se basa en el uso de las ideas básicas de administración. Ellos encontraron que las empresas “excelentes” tenían ocho atributos en común.
