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Administración Científica: Frank y Lillian Gübreth
Aportaciones a la administración:
-Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
-Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.
-Su aportación más destacada fue el estudio de la fatiga humana, que fue sin lugar a duda una manera de observar la eficiencia. -
Administración Científica: Henry L. Gantt.
Aportaciones a la administración:
-Ingeniero estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre. Trabajó para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación de su célebre doctrina para mejorar la productividad. -
Administración Científica: Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica.
Aportaciones a la Administración.
-Sus principios resaltan utilizar la ciencia, crear armonía y cooperación del grupo.
-Pedía la selección científica de los trabajadores y la "cooperación armoniosa" entre la mano de obra y la administración.
-Desarrolló la gráfica Gantt. -
Ciencias del Comportamiento: Walter Dill Scott (1910-1911)
Aportes a la Administración:
-Aplicación de la psicología a la motivación y productividad de los empleados.
-Aplicación de la psicología a la publicidad y la administración del personal. -
Ciencias del Comportamiento: Hugo Münsterberg
Aportes a la Administración:
-Creación del campo de la psicología industrial.
-Iniciación de un sistema de pruebas medidas de las diferentes psicológicas entre los empleados. -
Teoría de la administración operacional moderna: Henri Fayol
Aportes a la administración:
-Principal contribución a la administración es referido como el padre de la teoría de administración moderna.
-Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial.
-Reconoció la necesidad de enseñar administración.
-Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espritde corps. -
Ciencias del Comportamiento: Wilfredo Pareto (1896-1917)
Aportaciones a la administración:
-Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
-Los tres pasos hacia el progreso:
1. Alcanzar continuamente progresos estructurados, mediante la dedicación y un sentido de urgencia.
2. Establecer programas abarcadores de entrenamiento.
3. Comprometer a los supervisores a tomar enserio sus responsabilidades.
- Diagrama de Pareto. -
Ciencias del Comportamiento: Elton Mayo y F.J. Roethlisberger
Aportes a la administración:
-Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Teoría de Sistemas: Chester Barnard
Aporte a la administración:
-La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
Ciencias del Comportamiento: Max Weber (1946-1947)
Aportaciones a la administración:
-Teoría de la burocracia
Administración burocrática significa ejercicio del control basado en el conocimiento (competencia técnica), rasgos que es lo que la hace específicamente racional. -
Pensamiento Administrativo Moderno: W. Edwards Deming
Aportes a la administración:
-Introdujo el control de calidad en Japón.
-Desarrolla el concepto de calidad total (TQM). -
Pensamiento Administrativo Moderno: Laurence Peter
Aporte a la administración:
-Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. -
Pensamiento Administrativo Moderno: Peter F. Drucker
Aporte a la administración:
-Escritor muy prolífico sobre muchos temas generales de administración. -
Pensamiento Administrativo Moderno: Wiliiam Ouchi
Aporte a la administración:
-Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas al ambiente estadounidense. -
Pensamiento Administrativo Moderno: Thomas Peters y Robert Waterman
Aporte a la administración:
-Identificaron características de las compañías que consideraron excelentes.