-
Vilfredo Pareto
Sociólogo y Economista
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. El objetivo principal es identificar en forma clara y objetiva hacia donde enfocar los esfuerzos para la solución de problemas. -
Henry L. Gantt
Gestión Científica
Ingeniero, desarrolló la gráfica Gantt, se centró en mejorar la productividad de las personas. No se trataba sólo de formar al obrero con técnicas que debía utilizar y controlar su cumplimiento, sino de inculcarle en el hábito para hacer más eficiente su trabajo. Se podría decir que Henry Gantt fue uno de los referentes en la gestión de personas o recursos humanos,Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. -
Walter Dill Scott
La Teoría de la Publicidad
Psicólogo Aplicado
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal. Scott se enfocó en aplicar sus conocimientos en la materia a los negocios como las creencias y aspiraciones del público al que se esperaba llegar. Otra de sus importantes aportaciones fue en el ámbito físico de la publicidad, pues implementó el uso de estadísticas y datos duros para encontrar qué es aquello que desea el cliente por medio de encuestas. -
Frederick Winslow Taylor
Administración Científica
Ingeniero Industrial y Economista Estadounidense
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores -
Hugo Münsterberg
Aplicación de la psicología a la industria y administración.
Psicólogo, pionero de la psicología aplicada.
Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. Hace referencia a las actividades que deben emprender los administradores para reemplazar los métodos empíricos de trabajo ineficientes y evitar la simulación sistemática, analizando el mejor método de trabajo. -
Henri Fayol
Administración Clásica
Economista, emprendedor e ingeniero
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
Teoría de las Relaciones Humanas
Sociólogo y Psicólogo Industrial
Encontraron que la mejoría en la productividad se debía a factores sociales como la moral, las relaciones entre los miembros de un grupo de trabajo y administración efectiva, administración que toma en cuenta el comportamiento humano, en especial el comportamiento de grupo y lo atiende a través de habilidades interpersonales. Este fenómeno, que surge básicamente de que las personas sean "notadas" se ha llamado el efecto HAWTHORNE. -
Chester Barnard
Teoría de los Sistemas Cooperativos
Ejecutivo Empresario, Administrador Público Economista
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. El equilibrio interno de las organizaciones es el resultado del equilibrio entre las recompensas que ofrece la empresa y las contribuciones que pide a los trabajadores. -
Max Weber
Teoría de la burocracia, estructura administrativa y de personal de una organización, apoyo para interpretar y explicar el comportamiento normativo y dinámico de las organizaciones de escala y racionalización de la actividad colectiva. Analizo a las organizaciones de estudio aspectos de la burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. -
Laurence Peter
Principio de Peter
Educador y Jerarquiólogo
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes. Está basado en el estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas. Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia. -
Peter F. Drucker
Neoclasica
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración. Uno de los aportes que más ha destacado de Peter Drucker es el planteamiento de la teoría de las funciones de la administración, argumentando que los directivos y gerentes de empresas eran responsables de actividades claves, poseen un enfoque en los objetivos de la empresa y en el desarrollo de los colaboradores. A los directivos les corresponde conocer si están llevando a cabo las funciones de la administración. -
William Ouchi
Gestión Empresarial
Teoría Z
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas
al ambiente estadounidense. Se basa en las relaciones humanas, entiende al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal se aplica para obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor productividad empresarial. La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: Confianza, Intimidad, Sutileza. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr
Gestión Empresarial
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes. Administrar de acuerdo a las ocho reglas segun el libro de Thomas Peters y Robert Waterman Jr básicas permite un rápido crecimiento de las empresas que lo aplican. Lo que se requiere para una buena administración es tiempo, energía y la voluntad de parte de los administradores para pensar en vez de usar fórmulas administrativas estandarizadas. -
W. Edwards Deming (después de la Segunda Guerra Mundial)
Consultor de Gestión
Introdujo el control de calidad en Japón. Ese trabajo comenzó en 1950, dictando una conferencia sobre lo que llamó la administración estadística de la calidad del producto. Esforzarse en la mejora continua de los productos y servicios entregados, asignando recursos para cubrir los requerimientos a largo plazo en lugar de solo generar rentabilidad a corto plazo, teniendo como meta ser competitivo, mantenerse en el negocio y ofrecer empleos. -
Frank y Lillian Gilbreth
Defensores de la Administración Cientíca
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. Los estudios de ambos permitieron una nueva interpretación de la importancia de aumentar la producción mientras se reduce el esfuerzo para lograrlo. La tarea debe proyectarse de manera que su ejecución requiera el gasto y la tensión física mínima.
