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CADENA DE MONTAJE
HENRY FORD APLICA DICHA CADENA LO CUAL REVOLUCIONA LOS PROCESOS DE PRODUCCION -
TABLA DE CONTROL
Dr. Shewhart desarrolla la Tabla de Control como un medio para distinguir defectos -
TECNICAS DE CONTROL DE CALIDAD
shewart comienza a desarrollar tecnicas para el control de la calidad -
PROYECTO DE METODOS ESTADISTICOS
Esto para el control de calidad de materiales y productos -
PRIMER CURSO ESTADISTICO DE LA CALIDAD
Deming organixa el primer curso de calidad en la universidad de Stanford -
American Society for Quality Control.
Se constituye dicha sociedad para la difusioon de las tecnicas y proceesos de calidad -
Nace la Japanese Union ofScientists and Engineers (JUSE)
que
con sus actividades promueve el
desarrollo y la difusión del control
de calidad en Japón. -
El JUSE crea el Quality Control ResearchGroup (QCRG).
En Japón la palabra “Calidad” se convierte
en el termino más importante, incluso más
importante que “beneficio” en algunas
décadas. -
ISO; La Organización Internacional para la Estandarización o Internacional Organization for Standardization
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Ishikawa, se vincula a la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) y empezó a estudiar los métodos estadísticos y el control de la calidad.
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Se desencadena el desarrollo de las principales teorías sobre la Calidad Total de autores japoneses: Ishikawa, Taguchi, Ohno, etc.
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Control total de calidad
. “El Control Total de Calidad es un sistema eficaz para integrar los esfuerzos en materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de la calidad, realizados por los diversos grupos de la organización, de modo que sea posible producir bienes y servicios a los niveles más económicos y que sean compatibles con la plena satisfacción de los clientes”. -
El Dr. Kaoru Ishikawa formaliza los círculos de calidad,
Los círculos de calidad constituyen la maduración de las múltiples actividades de estudio y capacitación sobre control de calidad dirigidas a supervisores y obreros iniciadas desde 1950. -
Japanese Society for Quality Control(JSQC)(Sociedad Japonesa para el Control deCalidad)
cuyaintervención en la promoción de los estudios sobre control
de calidad es indiscutible. -
COMUNIDAD ECONÓMICA EUROPEA
Cierto número de países elaboran sus normas nacionales para operar sistemas de control de calidad en la industria manufacturera. -
7 S´s de McKinsey
Es un modelo de gestión que describe los 7 factores necesarios para organizar una compañía de una manera holística y eficaz -
La International Sdandard Organization (ISO) publica la ISO 9000.
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Se crea el Malcolm Bridge en lo que se supone el primer modelo de gestión de la calidad total occidental.
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*Se introduce la Calidad Total en Europa, con la creación de la EFQM (European Foundation for Quality Management).
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Stephen R. Covey establece un enfoque de calidad hacia la persona a través del libro “Los 7 hábitos de la genteeficaz”. Según el cual los hábitos son el resultado de la intersección del conocimiento, la capacidad (habilidad) y eldeseo (actitud).
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Se constituye el Premio Nacional de Calidad Total con oficina dependiente de la SECOFI
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Se celebra el Congreso de Calidad en San Francisco.
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Aparece el término de “reingeniería”aportado por Michael Hammer y James Champy,
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Burrus destaca la necesidad de comprender la tecnología y su impacto en la modificación denuestra forma de pensar y actuar, ya que las innovaciones tecnológicas abren nuevas necesidades en la sociedad.
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Seis Sigma
Este término de estadística significa: "seis desviaciones estándar respecto de un promedio de desempeño estadístico". -
UNA PROSPECTIVA ENCALIDAD DEREINGENIERÍA INTEGRAL“DESARROLLO YPOSICIONAMIENTO DELAS ORGANIZACIONESBIOLÓGICAS”